09 Eylül
#12571469

IKEA Applarö Koltuk 2 Ayda Kırıldı

İkea'nın internet mağazasından aldığım 'applarö Kolçaklı Koltuk' 2 ay içinde otururken kırıldı. Müşteri Hizmetlerini aradım. Ürünün fotoğraflarını istediler. Exper diye adlandırdıkları kişi ürünü görmeden fotoğrafdan 'darbe' kaynaklı kırıldığını söyleyip ürünü değiştirmeyi reddetti. Halbuki ürün otururken kırıldı. Ürünü görmeden fotoğrafdan nasıl darbe kaynaklı olduğu anlaşıldı. Tüketici Hakem Heyeti'ne de bu konuda şikayette bulundum.

Müge Müge 421 Okunma
Yorum Yap

Cevaplar

  • IKEA Temsilcisi09 Eylül

    Değerli Müşterimiz, Talebiniz ilgili birimimize iletilmiştir, en kısa sürede sizinle iletişime geçilecektir. Sorularınız için 444 4 532 numaralı telefondan IKEA Türkiye Çağrı Merkezine ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, IKEA Müşteri Hizmetleri

Ziyaretçi Yorumları