IKEA 1 Aydır Teslim Edilmeyen Ürün!

Murat Murat16 Eylül 13:49

Firmadan online olarak 09.08.2020 tarihinde çalışma masası aldım. Kargodan sadece masanın ayakları teslim edildi. IKEA müşteri hizmetlerini arayıp durumu anlattım, bana kargo firmasıyla görüştüklerini ürünün Balıkesir merkezde olduğunu pazartesi teslim edileceğini söyledir. 

Pazartesi teslim edilmedi. Sipariş takibinden gönderi sorgulamaya baktım IKEA'ya iade edildi yazıyordu. Tekrar müşteri hizmetlerini aradım, kargo firmasıyla görüştüler çarşamba teslim olacakmış dediler ( iade edilmiş gözüktüğünü söylememe rağmen). Tabi ki çarşamba da gelmedi. Tekrar aradım. Biz size tekrar göndereceğiz dediler. 1 ayı geçti hala yok. Masanı ayakları ben de tablası yok. Para iadesi yok. Artık yasal işlem başlatacağım!  

  • - Görüntüleme

Cevaplar

IKEA Logo IKEA 16 Eylül 14:14

Değerli Müşterimiz, Talebiniz ilgili birimimize iletilmiştir, en kısa sürede sizinle iletişime geçilecektir. Sorularınız için 444 4 532 numaralı telefondan IKEA Türkiye Çağrı Merkezine ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, IKEA Müşteri Hizmetleri

counter-icnSizin de benzer bir şikayetiniz varsa
  • Yorum yazabilmek için ya da .

İlginizi Çekebilecek Diğer Konular

İlginizi Çekebilecek Diğer Şikayetler