Ikea Iade Nakliye Şikayetleri

(29 şikayet)
Şikayet Konuları

Aşağıdaki şikayet mailime istinaden, herhangi bir işlem yapılmaksızın mesaj yoluyla "talebiniz çözümlenmiştir" şeklinde geri dönüş aldım. Ortada çözümlenen bir talep olmamasına rağmen, müşteriyle iletişime dahi…

28 Mayıs HicranHicran 2.685

Bayrampaşa İkea şubenizden 3 adet deri koltuk aldım. Kurulum istemedim ve sadece nakliye talep ettim. Arkadaşlar çarşamba günü ürünleri getirdiler, daha ürünleri araçtan çıkarmadan merdivenlerden denemeden geçe…

09 Mayıs MerveMerve 2.146

İkea'dan kura karyola aldım nakliyesini kendilerine yaptırdığım halde kutuyu açtığımda üründe ve kutuda hasar vardı. Kendileriyle iletişime geçtiğimde yardımcı olmak problemi çözmek adına değil de başlarından s…

12 Aralık 2018 PınarPınar 5.394

İkea'dan 8 Eylül ’de aldığım ve 1 hafta kullandıktan sonra gıcırdayan svanta gri ranzayla ilgili bir türlü İkea gelip çözüm bulmuyor. Keşif için birini gönderdiler güya o rapor yazıp yönlendirme yapacaktı. Bu E…

27 Eylül 2018 DenizDeniz 1.406

Şikayet, şikayetçi tarafından yayımdan kaldırılmıştır. Süreç memnuniyetle sonuçlanmıştır.

09 Ağustos 2018 FatmaFatma 2.055

İkea'dan toplamda 60-65 parça ürün satın aldım. Aldıklarımın yarısını oradan teker teker bulup nakliyeye teslim ettim. Diğer kalanlarının bizim giremeyeceğimiz bir yerde olduğunu söylediler. Onları kendileri ay…

24 Haziran 2018 HilmiHilmi 3.644

06.06 'da Bayrampaşa mağazadan 4788 TL alışveriş yaptım. 08:06'de tarafıma ulaşacağı belirtildi, bir çok kez Call Center 'ı aramama rağmen nakliye saati belirtilmedi ve nakliye site yasağı başlayan saat 18'dan …

11 Haziran 2018 CetinCetin 4.016

Kurumsal müşteriniz olarak ekteki ürünlerin nakliyesini istemiştik. Ürünler paza…

04 Haziran 2018 BulentBulent 1.563

İkea Ümraniye mağazasından 2018 yılı Nisan ayı içerisinde bebek odası dolabı aldım. İkea’dan nakliye hizmeti de satın alıp dolabın başka bir şehre nakliyesini istedim. Nakliye sırasında bebek odası takımımın do…

24 Mayıs 2018 FatmaFatma 1.368

Ümraniye İkea'dan fırsat ürünü olarak aldığım 3 kapaklı gardrobu, tek kapağı olmadığı için indirimli aldım. Almadan önce inceleyerek aldığı üründe görünmeyen bir tarafında çizik vardı, kesinlikle kapaklarında h…

10 Mart 2018 GülşahGülşah 1.972

10 gün önce köşe koltuk aldık. 2 gün sonra nakliyesi ulaştı. Montajını hep olduğu gibi kendimiz yaptık. Ancak bu kez üründe parça hatası fark ettik. Aradık, “eksperin gelip bakması lazım, 48 saat içinde döneceğ…

14 Ekim 2017 NihanNihan 3.339

25 eylül'de nakiye için İkea'nın verdiği IBAN numarasıyla 59.50 lira internet üzerinden İkea'nın garanti şubesine ödeme yaptım 27 eylül'e randevu aldım ama 26 eylül'de nakliyeyi iptal ettim nakliye iptal oldu a…

06 Ekim 2017 MeralMeral 651

İkea İzmir'den çerçeveli bir boy aynası aldım. Nakliye ve montaj parası ödedim. Nakliyeciler aynayı getirdiler, aynayı kırmışlar veya önceden kırıktı bilemiyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda iade veya değiş…

17 Ağustos 2017 ÇgnrÇgnr 1.651

Merih'in Teşekkür Mesajı

Sorun çözüldüğü için teşekkür ederim
20 Temmuz 2017 MerihMerih 1.536
1 2

Undefined
Teşekkür Mesajı

Avatar resmi
Yorum Yap

Cevaplar

Ziyaretçi Yorumları