You can visit Xolvieto view global content, read reviews, and file complaints.

IKEA Üye Marka

tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 2

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 42.437

IKEA
tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 2
profile-icon
profile-icon

IKEA Firma

Şikayet2.373

Şikayet Sıralaması
profile
  • 5görüntüleme
  • 4 gün önce

IKEA Mağazasından Ürün Almak Bu Kadar Zor Olamamalı

IKEA mağazasından çalışma masası beğendik. Ankara Nata Vega şubesinden. Stoklarda yok ama internet sitemizde mevcut dediler. İnternet sitesinden sipariş vermeye çalıştığımızda 350 TL gönderdim bedeli istediler. Bizde müşteri hizmetlerini arayıp bu ücret çok fazla olduğunu Ankara Nata Vega da bulunan...

Devamını oku
profile
  • 86görüntüleme
  • 5 gün önce

IKEA Ürünüm 3 Haftadır Teslim Edilmedi

IKEA'dan 3 hafta önce aldığım ürünüm hala elime ulaşmadı. 19 Temmuz'da aldım 5 Ağustos oldu hala yok ortalıkta. Horoz Lojistik firmasını defalarca aramama rağmen sonuç alamadım. IKEA'nın sitesinde kargom teslim edildi yazıyor ancak bana bir ürün ulaşmadı. Horoz Lojistik başkasına teslim etmiş gözükü...

Devamını oku
profile
  • 159görüntüleme
  • 5 gün önce

Ikea Kayıp Kargom Hakkında Hiçbir Şey Yapmıyor

20.07.2022 tarihinde Bayrampaşa şubesinden yapmış olduğum alışverişin teslimatı 29.07.2022 tarihinde gerçekleşti. Araçta hasar gören iki ürün için tutanak tutulup iade ya da değişim talep ettik. 2.08.2022 tarihte 102.145.60 kodlu ürün değişimi yapılıp gönderilmişti. Ancak 402.170.69 kodlu ürünün 2 ...

Devamını oku
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 145görüntüleme
  • 6 gün önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

IKEA Hasarlı Ürün İade Sorunsalı!

113107222218*** siparişimdeki ürünleri dün teslim aldım kolinin dışında hasar yoktu açtığımda lyckad fırın-servis kabı kırıktı. İade talebi oluşturdum ama bana hangi kargo olduğu bildirilmedi ve iade kodu verilmedi. Mesaj yazdım cevap yok. IKEA biraz hızlanmalı artık ben bu kırık ürünü hemen gönderm...

Devamını oku
IKEA Hasarlı Ürün İade Sorunsalı!
IKEA Hasarlı Ürün İade Sorunsalı!
IKEA Hasarlı Ürün İade Sorunsalı!
+3
profile
  • 97görüntüleme
  • 6 gün önce

IKEA'nın  Müşteri Mağdur Etmesi!

Aldığım ürünün adresini aldığım an yanlış seçtiğimi fark ettim. Müşteri hizmetlerini aradım adres değişikliği yapıldığı söylendi onaylandı. Ertesi gün sistemden kontrol ettiğimde adresimin değişmediğini gördüm firmayı tekrar aradım yine ş*** bey talebimin alındığını belirtti. Sonra yanlış seçtiğim a...

Devamını oku
profile
  • 158görüntüleme
  • 1 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

IKEA Özenle Kullandığım Masayı Kullanıcı Hatası Olarak Gördü

IKEA'dan 28.08.2021 de aldığım ingatorp yuvarlak masa da çatlamalar meydana geldi. IKEA ya durumu bildirdiğimde direk kullanıcı hatası dediler. Yeni taşındığım evime aldığım özenle kullandığım, sildikten sonra bile kurulmaya dikkat ettiğim masa nasıl daha yılı dolmadan kullanıcı hatası olarak değerl...

Devamını oku
IKEA Özenle Kullandığım Masayı Kullanıcı Hatası Olarak Gördü
IKEA Özenle Kullandığım Masayı Kullanıcı Hatası Olarak Gördü
IKEA Özenle Kullandığım Masayı Kullanıcı Hatası Olarak Gördü
+3
profile
  • 73görüntüleme
  • 1 hafta önce

IKEA Verdiği Teslimat Tarihini Geciktirdi!

IKEA verdiği teslimat tarihini geciktirdi. 30.07.2022 tarihinde IKEA Bayrampaşa şubesinden 4 kapaklı dolap aldım ve nakliye ücretini ödeyip ürünleri nakliyeye verdim. Üstüne basa basa teslimat tarihini sorduğumda bana 3 gün içinde teslim edileceği ve en geç 03.08.2022 tarihinde elimizde olacağı söyl...

Devamını oku
profile
  • 67görüntüleme
  • 1 hafta önce

IKEA Bayrampaşa Montaj Tarihinde Gelmedi, Kimseye Ulaşamadık

IKEA Bayrampaşa Şubesinden dolap aldık, önce dolap kapakları yanlış ölçüde geldi daha sonra iadesini sağladık ve 2 Ağustos salı günü montaj için sözleştik. İş yerimden izin aldım akşama kadar bekledim kimse gelmedi. Müşteri hizmetlerini aradım yaklaşık 9 farklı kişiyle konuştum kimsenin bir şeyden h...

Devamını oku
profile
  • 275görüntüleme
  • 1 hafta önce
tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

IKEA Montaj Randevusu!

16/07/2022 tarihinde IKEA Bayrampaşa mağazasından kitaplık satın aldım. Bununla beraber ürünün teslimat ve montajı için de hizmet satın aldım. Ödemeyi alan mağaza personeline montaj durumu hakkında, ''eşim ve ben çalışıyoruz, önceden haber verirler mi? '' sorusunu sordum. Personel, 1 gün önceden bil...

Devamını oku
profile
  • 50görüntüleme
  • 1 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

IKEA İnternet Satış Felaketi

17 Temmuz'da internet üzerinden verdiğim IKEA siparişim (sipariş no:121707221325186), 20 Temmuz'da kargo firmasından teslim edilirken, tam kapımın önünde yere düşürüldü. Ancak kargo firması, sorumsuz bir şekilde hasar vermiş olduğu ürünü bırakarak gitti. Daha sonra açtığım değişim talebi üzerine, h...

Devamını oku
profile
  • 71görüntüleme
  • 1 hafta önce

IKEA Ürünü İki Haftadır Bekliyorum!

512007221111896 sipariş no ile 20 Temmuz'da IKEA'dan masa siparişi verdim. 25 Temmuz'da verdiğim diğer sipariş 4 günde elimde olurken 2 haftadır ben hala masa bekliyorum! Hamileyim, masamı satıp bunu almıştım, yere oturup kalkamıyorum, insanları neden mağdur ediyorsunuz ya neden? Horoz lojistikte be...

Devamını oku
IKEA Ürünü İki Haftadır Bekliyorum!
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 157görüntüleme
  • 1 hafta önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız

Ikea'nın Stok Eksiklik Sorunu

IKEA'dan dolap aldım , ancak kapakları hala stokta yok ve dolabı kullanamıyorum müşteri hizmetlerine çok uğraşmama rağmen bir türlü bağlanılmıyor. Çok...

Devamını oku
profile
  • 74görüntüleme
  • 1 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Ikea Montaj Nakliye Calisanlari Kötü Hizmet

IKEA İzmir çalışanları için şikayet! Gerek genel müdürlüğe gerekse buradan şikayetimi belirteyim. Nakliye ve montaj ekibi galoş kullanımını neden bilmiyor acaba. Ayrıca nakliye ve montaj hizmetlerinde çalışan arkadaşlarının rahatsız olduğunu belirtip maske takmamaları da çok garip. Dışarıda maske ta...

Devamını oku
profile
  • 145görüntüleme
  • 2 hafta önce

Ikea İlgisiz Bir Firma

Ümraniye IKEA şubesinden yatak odası ve TV ünitesi almaya gittik. Beğenip alacağımız TV ünitesi yoktu stokta. Bizde sırf gelsin diye başka stokta olduğu söylenilen TV ünitesi aldık 26.07.22 tarihinde teslim edileceği söylendi. Belirtilen tarihte teslimat gerçekleşti fakat stokta var denilip bize sat...

Devamını oku
profile
  • 371görüntüleme
  • 2 hafta önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

IKEA’dan Alınan Ürünler Şehrime 7 Gün Önce Geldi Bana Sevk Edilmiyor!

18 Temmuz'da 411807221716786 numaralı IKEA internet sitesinden aldığım siparişim 20 Temmuz'da Arvato nakliyat firmasına 21 Temmuz'da Bursa'ya getirmiş...

Devamını oku
Hakan'ın Teşekkür Mesajı
  • 2 hafta önce

“Hızla çözüm getirdiğiniz için teşekkür ederim.”

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 89görüntüleme
  • 2 hafta önce

IKEA Ürünü Sattıktan Sonra Müşteri Memnuniyetini Önemsemiyor

IKEA'dan almış olduğum ürünler hala gelmemiş durumda teslim tarihi 26/07/2022 idi ama bu aradığımda müşteri hizmetlerini akşam 8 'e kadar gelmezse öyle arayın gün içerisinde teslim olacak şeklinde kaba saba bir şekilde konuştu üstelik bu şekilde konuşan bir bayan ve ürünüm hala teslim edilmedi aradı...

Devamını oku
profile
  • 641görüntüleme
  • 2 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

IKEA Eksik Parça Mağduriyeti

IKEA firmasından satın aldığım koltuk ürününün 25.07.2022 tarihindeki montajı sırasında ekipler tarafından ürün paketlemesinde eksik parça bulunduğu belirtildi ve tutanak tutuldu. IKEA tarafından aranacağımız söylendi. Fakat 25,26 ve 27 Temmuz tarihlerinde yapmış olduğum çağrı merkezi görüşmelerine ...

Devamını oku
  • profile
  • profile
2 Destekçi
profile
  • 167görüntüleme
  • 2 hafta önce

IKEA Stok Saçmalığı!

19 Temmuzda Ümraniye IKEA'dan bütün yatak odamı ve TV sehpası aldım. 26 Temmuza teslimat ve 27 Temmuza montaj verdi. 26 Temmuz günü ürünlerim teslim edildi fakat TV sehpası teslim edilmedi. Çok çaba sarf edip bağlandıktan sonra ürünün stoğu olmadığını o yüzden gönderemediklerini söylediler. Ben sırf...

Devamını oku
profile
  • 146görüntüleme
  • 2 hafta önce

IKEA İade Talebimi Kabul Etmiyor!

IKEA internet sitesinden aldığım boy aynası kargo firması tarafından kırık olarak getirildi. Orijinal ambalajın üzeri patpat ile kapatıldığından ancak patpatı söktüğüm zaman kırık olduğunu gördüm. Doğal olarak iade talep etmek istedim. İlginçtir ki IKEA internet sitesinde iade sebepleri arasında ayı...

Devamını oku
profile
  • 120görüntüleme
  • 2 hafta önce

IKEA Çalışma Masası Hasarlı Ürün, Mükerrer Talep.

130507221644796 sipariş numaralı ürünü 05.07.2022'de sipariş verdim, 13.07.2022 tarihinde elime üst tabla hasarlı şekilde ulaştı, daha sonra aynı gün kargoyla değişim için gönderdim, tarafıma 25.05.2022 tarihinde yine aynı korunaksız şekilde gönderildiği için hasarlı şekilde ulaştı, şimdi benden tek...

Devamını oku
IKEA Çalışma Masası Hasarlı Ürün, Mükerrer Talep.
IKEA Çalışma Masası Hasarlı Ürün, Mükerrer Talep.
profile
  • 163görüntüleme
  • 2 hafta önce

Ikea Montaj Firması Ve Çağrı Merkezi Kurumsallıktan Uzak Amatör

IKEA bildiğiniz çuvalladı. Hem lojistik hem de hizmet konusunda bıktım. Bir dolap aldım bin pişman oldum. Gerçi dolabımın hala gelmeyen parçaları var. Gelecek mi ondan da şüpheliyim artık. Konu : montaj firması ve çağrı merkezi IKEA'dan yatak odası dolabı aldım. Montaj ve nakliye için randevu yapıld...

Devamını oku
profile
  • 281görüntüleme
  • 2 hafta önce

IKEA Ürün Teslimatı Yapılmaması

IKEA'dan almış olduğum ürün hala teslim edilmedi 20.07.2022 tarihinde teslimatı gerekiyordu Horoz Lojistik firması bekletiyor ürünü IKEA'nın bu firma ile çalışmaması gerekir hiç yakışmıyor ece nisa Cebeci adına fatura edilen 131407220016436 sipariş numaralı halen ulaşmadı lütfen yardımcı olun.

Devamını oku
profile
  • 99görüntüleme
  • 2 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Ikea Yedek Parça Temini

IKEA'dan yıllar önce aldığım svarta ranza modelinin taşınma esnasında vidalarını kaybettim temin edilmiyor. İzmir mağaza ellerinde olmadığını ürünün fişi olmadan da yardımcı olamayacaklarını söylüyorlar. Ürünün başka türlü montajı mümkün değil. Firmadan en kısa zamanda dönüş bekliyorum.

Devamını oku
  • profile
1 Destekçi
  1 Yorum
profile
  • 125görüntüleme
  • 2 hafta önce

IKEA Ve Arvato Kargo Sorun Yaşama

IKEA firmasının internet mağazasından ürün sipariş ettim. Ürünlerim Arvato kargo isimli firma tarafından teslim edileceği bilgisi verildi. Kargo firması teslimat öncesi gerekli kişi aramasını yapmadan adresime gelip geri gidiyor. Sonrasında araştırdım ki hem IKEA firmasında hem de internet ortamında...

Devamını oku

Marka Profili

subscribe IKEA, 10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır. 
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100