Görünüm          
849 şikayet listeleniyor

Eylül ayı içinde IKEA Antalya kurumsal dan yaklaşık 40 bin liralık alışveriş yaptık. Ekim 9 unda mağazada teşhirde ve internet sitesinde bulunan 80 cm lik rattviken lavabonun siparişini verdik. 22 ekimde ürün geldi denildi gittik fatura kesildi ödemeyi yaptık baktılar ürün kırık. Önümüzdeki cuma içi...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Evde Covid nedeniyle kapalı kalan kızımı memnun etmek için istediği çalışma masasını alayım dedim. Hem de yüzde 10 nakliye parası ödedim. Saçma sapan bir kargoya verip beni rezil ettiler. O kadar para verince insan diyor ki farklı bir nakliye sorunsuz gelir herhalde ama sorumsuzluk resmen kargo yok ...Devamını oku

  • - Görüntüleme

21.04.2020 tarihinde satın almış olduğum 2 adet Hemnes ayakkabılık kurulumdan 1ay sonra alt kısımlarından kabarmalar yaptı. Ahşap gibi görünen malzeme resmen sunta üzerine kaplama yapılmış. Bu kadar kısa sürede bu şekilde bir deformasyon nasıl oluşabilir. IKEA ya yakışacak bir ürün asla değil. Resme...Devamını oku

04.11.2020 tarihinde pax çift dolap satın aldım. Ama aksesuar çekmecesi ve elbise askısının stokta olmadığı söylendi. 10 gün sonra parçaların geldiğine dair mail aldım ve 2 gün sonra IKEA’ya gittim ama parçaların yine gelmediğini bu aralar stok problemi yaşadıklarını söylediler. Yine elim boş dönmem...Devamını oku

Yaklaşık 9 senedir evimdeki neredeyse her şeyi IKEA'dan almıştım, belki de IKEA showroomundan daha fazla IKEA ürünü mevcuttur. Zaman zaman çeşitli ürünlerde kalite problemi yaşadım ama bir şekilde katlandım ya da kendi imkanlarımla tamir ettim veya çöpe attım. Geçen hafta eve geldiğimde 75 cm geniş...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi

Ceva diye ciddiyetsiz bir firma ile anlaşmaları var maalesef. Kargom firmaya 3 gün içerisinde verilmesine rağmen, 1 haftadır hala elime ulaşamadı. Kurye firması 5 gündür 'kurye teslimata çıktı' bilgisi veriyor ve IKEA firmasının bu konu hakkında yaptığı hiçbir şey yok. Teslim edilecek vs. Gibi geri ...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

Sadece 8 ay önce almış olduğum IKEA Kıvık modeli 3 lu koltuğumun kumaşıyla ilgili ciddi sorunlar yaşıyorum. Öncelikle kumaşta daha 1 sene olmasına rağmen tüylenme oldu. Buna şikayetim üzerine IKEA nin geri bildirimi statik elektrikten kaynaklı olduğu. İkinci olarak koltuğun kumaşı kaydığı için düzel...Devamını oku

  • - Görüntüleme
empty-star empty-star empty-star empty-star empty-star
0/5

11.11.2020 tarihinde elime geçen svepa model 12'li bardak setinin içerisinden 4 adet kırık ürün çıkıyor ve bu sebepten dolayı sosyal medya'da 11'inde "sizlere dönüş yapacağız" deyip dönülmüyor. 16'sında sitelerinden oluşturduğum talep'e istinaden ürünleri kargolamamı istiyorlar. Kırık bardağın neyin...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Merhaba, IKEA online mağazadan montaj hizmetiyle birlikte aldığımız dolabımız için montaj yapılırken kulp yanlış takılmış olacak ki elimizde kaldı. Parça mevcut ancak tutmadığı için takamıyoruz. Yüksek fiyat ve montaj ücretine rağmen bu şekilde bırakılması yüzünden hiç memnun kalmadık. Dolap kapağı...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Sipariş numarası: 25215924608.11.2020 tarihi saat 13:00 gibi Ümraniye IKEA mağazasından dolap satın aldık. Dolabımızı bizlere verdiler. (23 kusur parça) el arabası dolu olduğu için, bir de ne nedir saymadık çalışan kişilere güvenerek aldık evimize getirdik. Pazartesi günü başladık dolabı yapmaya, ge...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi

Kargom yanlış kişiye gönderildi uzun çabalarım sonrası telafi için eksik parçalarla gelip montajı yapılacak dendi ve bu tarih sözlü olarak söylendi. Bugün gelecekler sözde ne mesaj ne de saat bildirilmedi. Aradığımda bayramda şubesine ulaşamadıklarını söylüyorlar elimde gelmeleri için bir mail mesaj...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi

1210*********46 sipariş numaralı ürünüm, bugün elime ulaştı. Paketlemede herhangi problem yoktu. Bu nedenle urunu teslim aldım. Kutuyu açtığımda, ürünlerin her köşesinin kirik olduğunu gördüm. Kutu açılış sırasında video var. Dışarıdan kutuda herhangi bir deformasyon yok. İçindeki ürünler hasarlı. I...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi
sta-4-hoverİyi Çözüm

IKEA 'dan 11.11.2020 tarihinde 211111201158736 sipariş referans numarası ile internet üzerinden bir ürün aldım. Ancak bugün 3. Gün olmasına rağmen ürün takibi ile ilgili met bir gönderi tarafıma ulaşmadı. Müşteri hizmetlerine ulaşmak mümkün değil. İzmir içinde oturuyorum. Normal şartlarda 2 gün için...Devamını oku

  • - Görüntüleme
full-star full-star full-star full-star empty-star
4/5
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

Eylül ayında çalışma masası satın aldım internet sitesinden, ilk olarak stoklarımızda yokmuş hata yapmışız diyerek siparişimi iptal ettiler, tekrar satın almanız gerekiyor dediler, o sırada zam gelmişti, zamlı olarak satın aldım, masanın tablası uzun süre sonra hasarlı olarak geldi, ürünü iade ettim...Devamını oku

  • - Görüntüleme
empty-star empty-star empty-star empty-star empty-star
0/5

İnternetten kura çocuk karyolası aldık. Ürün stokta olmasına rağmen 15 gün sonra elime ulaştı. Kabul edilebilir bir süre. Lakin montaj vidaları içerisinde çıkmadı. İletişime geçip talep ettiğimde ise kayıt oluşturduk diyor. Neyin kaydını oluşturdun diyorum. İnceleme yapacakmış neyi inceleyeceksin ev...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi
  • 2 Yorum