Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
20100
(1.846 değerlendirme)
Şikayet Yaz

IKEA Eksik

1.406 Şikayet
20100
(1.846 değerlendirme)
Şikayet Yaz

IKEA Değişim Talebimi Karşılamıyor!

profile
Mert
17 saat önce
197

IKEA'dan 18 Şubat tarihinde 311802242356806 sipariş numarası ile Songesand gardırop satın aldım. 26 Şubat tarihinde tarafıma teslim edildi. Kutuyu açtığımda aynalı parçasının çatlak olduğunu gördüm. Değişim talebi oluşturdum, kargo ile parçayı düzgünce paketleyip 29 Şubat'ta aynı kargo firmasına tes...

IKEA Eksik Ürün Gönderimi Ödenmeyen İade

profile
Taha
1 gün önce
132

IKEA internet mağazasından 9 Mart 2024 tarihinde 4 ayrı ürün, toplam 7 parça ürün aldım. Aradan beş gün geçince e-mailimde bir mesaj gördüm. Aldığım ürünlerin bazılarının ellerinde olmadığı, bu yüzden o ürünlerin para iadesi yapılacağı ve diğer ürünlerin kargolanacağı yönünde müşteri hizmetlerini ar...

IKEA Eksik Ürün Gönderimi Ödenmeyen İade
IKEA Eksik Ürün Gönderimi Ödenmeyen İade
IKEA Eksik Ürün Gönderimi Ödenmeyen İade
+6

IKEA Micke Masa Ve Eksik Bilgi Verimi

profile
İrem
1 gün önce
80

IKEA micke 902.143.08 masa almayı düşünenler kesinlikle almamalıdır, masa sürekli sallanıyor ses çıkartıyor. Normalde IKEA ürünlerinde 1 ay içinde iade hakları mevcut olmasına rağmen kurmamdan ilk 2 gün içinde arayıp, şikayetlerimi anlatınca iade hakkınız bulunuyor diye bir bilgi verilmemiştir. IKEA...

IKEA Hermes Divan Tam Kapanmama Sorunu

profile
Nurcan
3 gün önce
305

09.03.2024 tarihinde IKEA Bayrampaşa mağazasından satın aldığımız Hermes divan ile ilgili olarak, ek yatak kısmının tam kapanmadığını ve açılıp kapatılırken zorlandığını bildirmek istiyoruz. Tam kapanma olmuyor 3-4 cm açık kalıyor. Tüm talimatlara uyarak eksiksiz kurulumunu gerçekleştirdik. Konuyla ...

IKEA'da İade Karmaşası Ve Mağduriyet

profile
Mısra
4 gün önce
142

IKEA Bayrampaşa mağazasından lambader satın aldım. Evde ışığının yeterli olmadığına karar vererek, eksiksiz şekilde iade etmek istedim. Ancak, para iadesi yapılamayacağını, sadece alışveriş çeki verileceğini söylediler. Kurallarının bu olduğunu belirttiler ve ben de kabul etmek istemedim. İşimi hall...

IKEA Eksik Parçayı Göndermiyor!

profile
Sena
4 gün önce
143

IKEA'dan sandalye siparişi verdim. Bir tanesinin oturma yeri eksik geldi. İki aydır bu sorunu çözmeye çalışıyorum. Şimdi de kameradan izledik, eksik koymadık iddiasında bulundular. Ben oturma tahtası eksik diye neden yalan söyleyeyim ki? Ne yapabilirim ki oturma tahtasıyla? Hangi saatte kargo hazırl...

IKEA Eksik Parçayı Göndermiyor!
5
Çözüldü

IKEA Hemnes Eksik Parçalar

profile
Merve
1 hafta önce
308

"Ertesi gün iletişime geçtiler. Eksik parçaların görsellerini ilettikten sonra 3 gün içerisinde eksik parçalar tarafıma gönderildi. İlginiz için teşekkürler"

IKEA Antalya mağazasından Hemnes divan satın aldık. 05.03.2024 tarihinde teslim ettiler. Ancak çekmeceler için vidalar eksik gönderildi. Müşteri hizme...

IKEA Hemnes Eksik Parçalar

IKEA Koli İçerisinden Çıkmayan Eksik Ürünler Hak.

profile
Berat
1 hafta önce
168

Sayın Yetkili, a) İlgili kamera kayıtlarımızı inceledik tarafınıza ilettik, ilgili ürünler koli içerisinden çıkmamıştır. Biz kamera kayıtlarımızı incelediğimizde ürünler bulunmamaktadır. Bize bu mailde bulunan ifadelerle yalan ve yalan konuşma itham ediyorsunuz fakat IKEA’dan yıllardır alışveriş...

IKEA Koli İçerisinden Çıkmayan Eksik Ürünler Hak.
IKEA Koli İçerisinden Çıkmayan Eksik Ürünler Hak.

IKEA Eksik Ürün Teslimatı Gecikmiş

profile
Duygu
1 hafta önce
297

IKEA'dan 09.02.2024 tarihinde 5 parça ürün siparişi verdim. 14.02.2024 tarihinde ise siparişim teslim edildi. Teslimatta yanlış bir ürün bulunduğunu ve bir ürünümün de teslim edilmediğini fark ettim. Daha sonra çağrı merkezinden dilekçe oluşturdum. Yanlış teslimat ürünü için tahmini 20.02.2024 tarih...

IKEA Eksik Kırık Kusurlu Masa

profile
Ezgi
1 hafta önce
211

4 Ocak'ta IKEA'dan yuvarlak açılır masa sipariş ettim. Masa, bana 1,5 ay sonra eksik parçalarla ve aynı zamanda kırık, ezik, çizik olarak teslim edildi. Durumu bildirdim ancak Horoz Lojistik ürünü almaya gelmiyor. Masayı aldığım günden bu yana 3 ay geçti ve ne bir çözüm üretildi ne de ilgi gösterild...

IKEA Eksik Kırık Kusurlu Masa
IKEA Eksik Kırık Kusurlu Masa
IKEA Eksik Kırık Kusurlu Masa
+2
1

IKEA Eksik Parça Var

profile
Fatime
1 hafta önce
281

03.03.2024 tarihinde Bayrampaşa /IKEA dan aldığım neıden marka karyolanın kutusundan lata çakmamıştır. Kurulumunda belirtilen ürün niye kutudan çıkmadı ya da bize mağazada o ürünü almamızla ilgili neden bilgilendirme yapılmadı yardımcı olursanız sevinirim.

IKEA Eksik Parça Var
5
Çözüldü

IKEA Pax Tyssedal Dolap Eksik Ürün

profile
Mustafa
2 hafta önce
145

"IKEA ya teşekkür ederim. Sorunla kosa sürede ilgilenip çözüme kavuşturdular."

02/03/2023 tarihi saat 21:28 50387238 işlem numaralı pax tyssedal dolap kurulumu yaptığım esnada komplement çekmecenin birinin montaj malzemeleri çıkm...

IKEA Pax Tyssedal Dolap Eksik Ürün

IKEA Ürünlerini Eksik Gönderiyor Sonra Da Bizi Suçluyor

profile
Ank
2 hafta önce
103

IKEA'dan aldığım ayakkabılık yaklaşık üç haftadır kurulamıyor. Üç kez eksik parça sebebiyle gidip geldim. En sonunda iade etmek istedim çünkü artık eksik parçalardan dolayı bıktım. Karşılığında bana 'hayır, iade edemezsiniz çünkü bunu açmışsınız.' denildi. Açmadan, kurmaya çalışmadan eksik parçayı n...

1

IKEA Çözümsüz Asla Ulaşılamıyor

profile
Fatma
2 hafta önce
161

IKEA internet mağazasından IKEA Ofantligt serisi 12 kişilik tabak takımı aldım. Üç adet tabak paramparça geldi. Bir tane servis tabağının kenarı kırık ve bir tane servis tabağım eksik geldi. Hiçbir şekilde iletişime geçemiyorum. Değişim ve iade için bir kategori var ancak değişim nasıl yapılacak? Pa...

IKEA Çözümsüz Asla Ulaşılamıyor
IKEA Çözümsüz Asla Ulaşılamıyor
IKEA Çözümsüz Asla Ulaşılamıyor
+3

IKEA Bursa Montaj Birimi Kabalığı

profile
Gökberk
2 hafta önce
312

IKEA Bursa şubesinden dolap ve TV ünitesi aldım. Bursa şubesinde doğru düzgün stok bulunmuyor bu sebeple her iki üründe için de kalan eksik parçaları internetten söylemek zorunda kaldım. Siparişten 2-3 gün sonra montaj için aradılar ve geleceklerini söylediler, internetten söylediğim ürünlerin henüz...

1

IKEA Pakette Eksik Malzeme

profile
Soner
2 hafta önce
143

Ufak bir sorun gibi görünebilir ama sonuçta sinir bozucu. IKEA’dan hermes divan aldım. Tüm kartonları açtım kuracağım dakika 1 daha kuramıyorum. Sebep: 109049 numaraları vidadan 16 tane olması gerekirken 15 tane çıktı. Şu küçücük vidaları ayarlarken 1 tane fazla koysanız olmaz değil mi? Şimdi işin y...

IKEA Pakette Eksik Malzeme

IKEA Ayarlanabilir Masa Lambası

profile
Nurcan
2 hafta önce
137

IKEA'dan aldığım tertial masa sabitlemeli lambamın sabitleme aparatı kırıldı. Hiçbir yerde bulamadım. IKEA olarak uygun fiyata yedek parça desteği konusunda bana yardımcı olsa memnuniyetle kullanırım Başka hiçbir eksikliği olmayan lambamı kullanamıyorum. Yardımcı olunmasını rica ediyorum

IKEA Ayarlanabilir Masa Lambası

IKEA Tertial Masa Lambası Aparat Sorunu

profile
Melek
2 hafta önce
135

IKEA'dan aldığım tertial masa lambamın sabitleme aparatı kırıldı. Çok severek alıp kullandığım lambamı başka bir eksikliği olmamasına rağmen kullanamıyorum. Bu gibi küçük ve kırılmaya müsait parçaların ayrıca satışı yapılmalı. Veyahut yedek parça için ulaşabileceğimiz bir bölümünün olması gerekiyor....

IKEA Tertial Masa Lambası Aparat Sorunu

IKEA Evimizin Her Şeyi

profile
Murat
2 hafta önce
248

IKEA Ümraniye'den aldığım markus model koltuk eksik montaj vidası ile teslim edildi. Şikayet kaydı oluşturdum gönderdiklerini söylediler eksik malzemeler bir haftadır elime ulaşmadı evimin iki kilometre yakınında mağaza olmasına rağmen bir haftadır eksik malzeme tarafıma ulaşmadı. (firma dan ürün al...

IKEA Pax Dolap Renk Tedariği Sağlanmaması

profile
Altuğ
2 hafta önce
171

IKEA firmasından 2 sene önce kahverengi dış budak renk pax modüler dolaplardan 4 adet modül aldım. Daha fazla modüle ihtiyacımız vardı fakat IKEA da zaten sürekli satılan bir ürün olmasından dolayı eksik dolapları daha sonra alırım demiştim. Yaklaşık 2 senedir kahverengi dış budak renk pax dolaplard...

Marka Profili

IKEA marka profilini oluşturdu.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %43
Marka Karnesini Gör