Görünüm          
143 şikayet listeleniyor

IKEA'dan internet üzerinden alışveriş yaptım ve aldığım ürünlerden bir tanesini iade etmek istiyorum. İade kargo numarasını öğrenmek için mail atıyorum, müşteri hizmetlerini arıyorum, bize ulaşından şikayetimi yazıyorum ama hiçbir şekilde ulaşamıyorum. m*@ikea.com.tr adresine mail attığımda otomatik...Devamını oku

Horoz Lojistik firması şikayetimi umursamadığı için birinci muhatabım olarak alışveriş yaptığım mağaza olan IKEA'ya yazıyorum. 18 Ekim'de IKEA ınternet mağazasından sipariş ettiğim ve 20 Ekimde Ankara dağıtım merkezine gelen, 21 Ekim'de teslim edilmesi gereken kargom için 23 Ekim'de müşteri hizmetl...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

IKEA'dan 22.09 tarihinde internetten bir ürün aldım. Ancak ürün elime hasarlı olarak ulaştığı için değişim talebiyle geri gönderdim. 2 haftadır Müşteri Hizmetlerini arıyorum ve bana bir sorun olmadığını ürünün teslim edileceğini bildiriyorlar. Ancak konu ile herhangi bir gelişme olmadı. 1 aydır ödem...Devamını oku

  • - Görüntüleme
empty-star empty-star empty-star empty-star empty-star
0/5

3 Ekim tarihinde verdiğim siparişimi hala teslim etmediler. Defalarca aramama ve mesaj atmama rağmen ürünün nerede olduğunu kimse bilmiyor ve ilgilenmediler Önce ürünü kargoya verdik dediler. Kargodan sormak için 5 gün beklettiler Sonra Ürün depodan çıkmamış dediler Ne bir yetkili aradı ne de doğr...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Yaklaşık 4 ay önce haziran ayında IKEA Friheten Koltuk satın aldım, aşırı derecede tüylenme yaptı. Daha üstüne doğru dürüst üstünde oturmadık bile. IKEA bilindik ve kaliteli bir marka olduğu için onu seçtik. Firmadan acilen soruna çözüm talep ediyorum.Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi

27 Eylül 2020 tarihinde Ikea.com.tr üzerinden verdiğim sipariş Ankara'nın merkezinde bulunan adresime 9 Ekim tarihinde eksik, hatalı ve kırık olarak teslim edildi. Horoz Lojistik isimli firmaya taşıtılan ürünlerim bu taşıyıcıya teslim edildikten sonra 12 gün ellerinde kaldığı gibi teslim edildiği ta...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

İki hafta önce genç odası için Ümraniye IKEA'dan alışveriş yaptık, önce ürünleri Beğendik stok kontrolü yaptırdık ve listemizi oluşturduk, kasaya gidip nakliye artı montaj ile satın aldık, eve gittiğimizde faturayı kontrol ettik hem mutfak hem çalışma masası satın almıştık listede mutfak masası iki ...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi
  • 1 Yorum
empty-star empty-star empty-star empty-star empty-star
0/5
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

Öncelikle IKEA gibi global bir firmanın, online satış yapıp müşterisini bu derece mağdur etmesini esefle kınıyorum. 10 Eylül 2020 de 1200 TL lik alışverişimde almış olduğum çekmeceler 1 hafta sonra elime ulaştı, tam 18 gün sonrasına satın almış olduğum montaj hizmeti randevusu verildi ( çok uzun bi...Devamını oku

  • - Görüntüleme
empty-star empty-star empty-star empty-star empty-star
0/5

IKEA'dan  minder aldım 2 tane. Tanesi 179 lira. Bir kere 30 derecede yıkadım rengi attı beyazladı. Yaklaşık iki mindere 400 lira verdim. Fişi kaybetmişim iade de edemiyorum ama belki okuyan olur benim hatama düşmez bu minderlerden asla almaz. Kumaş kalitesi sıfır.  Devamını oku

  • - Görüntüleme

2019 mart ayında aldığımız 2li oturma ve uzanma koltuğu olan kırık model koltuk takımının, uzanma koltuğunun eğilme yapması ve içine gömülmesi sebebiyle, oturunca ve yatınca aşırı derecede sırt ağrısına sebep vermektedir. Ve süngeri sabit durmayıp oturma sonrasında kayma yapmaktadır. Bu şikayetimizl...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

12.09.2020 tarihinde mağazadan sallanan sandalye aldım. 13.09.2020 tarihinde yani 24 saat olmadan ürünü mağazaya iade etmek için geri götürdüm. Ürünün kutusunu açtım ayıplı oluğunu gördüm ve her şeyi ile geri kapattım ve ürünü mağazaya götürdüm. Ürünün aynısından mağazada yok farklı mağazalarda var...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1 Yorum
empty-star empty-star empty-star empty-star empty-star
0/5

IKEA’dan koltuk aldık. Evi harika bir şekilde Design ettik, mikanos tarzı, her gelem koltuğu ve her şeyi sormaya başladı her şeyden memnunduk ta ki koltuk tan hiçbir şeyin lekesinin çıkmadığını anlayana kadar, bu bazen ıslak bir el, bazen bir kısa süreli koyulmuş kahve bardağı lekesi, bazen çocuklar...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Yatağı alalı 2 ay oldu aldığım günden beri gıcırtısız günüm geçmedi. Hareket etmeden nefes dahi alıyor olsam yine gıcırdıyor. Sorunum yatağın kendisinde mi baza kısmında mı anlayamıyorum, o derece bir gıcırtı söz konusu. Lütfen bu sorunum çözülsün artık bir kere de kesintisiz bir uyku çekeyim.Devamını oku

  • - Görüntüleme