İkea Çağrı Merkezi Şikayetleri

(77 şikayet)
İkea

İkea internet sitesinden 14 Kasım tarihinde verdiğim siparişi, çağrı merkezindeki V*** Bey'in ürünler hazırlanıyor 1,5 haftada anca gelir uyarısıyla 18'inde iptal ettim. 72 saat içinde ücret iadesi olacağını be…

23 s
İkea

08.11.2017 tarihinde büyük bir hata yaparak İkea internet mağazası üzerinden gardırop aldım. Dolabın kapağı ortasından kırılmış olarak geldi. İkea çağrı merkezini yaklaşık 6 kez aradım ilk aramamdan itibaren he…

1 g
İkea

İkea Ümraniye şubesinden 07 Kasım 2017 tarihinde raf sistemi satın aldım. Paketin içinden bir adet raf eksik çıktığı için dolabı monte edemiyorum, konu ile alakalı 09 Kasım tarihinde numarasını çok zor bulabild…

3 g
İkea

İkea'dan 260211171105366 sipariş numarası ile bebek karyolasını 02.11.2017 tarihinde sipariş ettim. Ürünün kargolandığına daire mail 05.11.2017 tarihinde geldi. Ancak ürün 13 gündür tarafıma teslim edilmediği g…

19 Kasım
İkea

İkea Türkiye web sitesinden 2 ay önce (6 Eylül 2017) çocuk dolabı satın aldım. Ürün hasarlı geldi. Yeni ürün için de uzun bir bekleme süresi verdikleri için, iade etmek istedim. Tam 30 gün boyunca iade sürecine…

14 Kasım
İkea

Ortalama 1 ay önce aldığımız ürün teslimat esnasında zarar gördü tutanaklı halde geri gönderildi ancak halen ürün hakkında bilgilendirme alamadık. Çağrı merkezi bu konuda yetersizlik ve tutarsızlık içinde, bugü…

14 Kasım
İkea

1.11 tarihinde İkea Ümraniye mağazasında 4 parça ürün ile kasaya geldim. İlk ürünün fiyatını bilmediğim için almaya karar vermemiştim. Kasa sırası bana gelince ilk ürünün fiyatını sordum, kasiyer 29.90 TL olduğ…

11 Kasım
İkea

2 Kasım aldığım ürünün nakliyesi için verilen 4 Kasım tarihinin uygun olmadığını ve evimin önünde pazar kurulduğunu belirttim. Nakliye bankosunda ürünü teslim alan çalışan bunu not alacağını söyledi. 4 Kasım ta…

05 Kasım
İkea

Montaj randevusu tarihi olarak verilen 4 Kasım tarihinden önce, Bayrampaşa montaj çağrı merkezini arayarak numara değişikliği yaptığımı ve saati henüz belli olmayan montaj randevusu için ilgili bilgilendirmenin…

04 Kasım
İkea

İkea İzmir'den 19.10.2017 tarihinde BD879655 sipariş numarası ile koltuk satın aldık. 26.10 tarihinde montaja geldiklerinde eksik vida olduğunu söyleyerek kurulum yapılmadan bırakıp gittiler. 30.10 tarihinde vi…

31 Ekim

Undefined
Teşekkür Mesajı

Avatar resmi 24 Okunma

Cevaplar

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön