Ikea Bilgi Nakliye Şikayetleri

(71 şikayet)
Şikayet Konuları

IKEA nakliye ve montaj tam bir fiyasko. Nakliyecileri eve geldik kimse yok diye utanmadan yalan söyleyebiliyorlar. SMS geliyor bekliyorum gelecekler diye kimse yok, arıyorum gelirler diyorlar sonra kimse telefo…

05 Eylül AydınAydın 680

İkea Ankara mağazasından aldığımız ürün eksik teslim edildi. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümüzde ürününün nakliye firmasına verildiği nakliye firmasınınsa ürünleri eksiksiz teslim ettiklerine dair bilgi verdik…

02 Eylül AslıhanAslıhan 439

08.08.2019 da İkea’dan aldığımız dolap bugün (10.08.2019) saat 14.00 ile 17.00 arasında teslim edileceği söylendi. Az önce gelen nakliye ekibi yaklaşık 50 M olan mesafeyi yürüyemeyeceğini o yüzden teslimatı yap…

10 Ağustos GözdeGözde 1.247

IKEA'dan kanepe alacaktım ancak ödeme esnasında T.C. Kimlik numarası vermem gerektiği söylendi. Vermek istemedim, bu seferde alımda zorunlu olmadığını ancak nakliyede zorunlu olduğunu belirttiler. Nakliye bölüm…

26 Temmuz BurakBurak 1.912

Ayça'nın Teşekkür Mesajı

Müşteri hizmetlerini kendim aradığımda hiçbir çözüm alamadım ama buraya metni girdikten 5 dakika sonra dönüş yapıldı ve her şey çözüldü. Öncelikle şikayetvarcoma sonra ikeaya teşekkür ederim :)
11 Temmuz AyçaAyça 2.634

İkea'dan 29 Haziran'da divan ve şifonyer aldım. Nakliyesi ücretsiz olacağından görevli kişi bize teslim günü görelemediği söyledi satış işlemi tamamlanınca. Salı ya da Cuma günü teslim alabiliriz dememize rağme…

30 Haziran BurakBurak 1.477

Keşke nakliyede marka gibi sorunsuz olsun, 2-3 katı verelim temiz iş olsun İkea taşısın demek yerine nakliyeyi kendimiz çözseydik diyerek pişmanlığımızı bildirmek istedim. Öncelikle buraya yazacaklarım mağazada…

20 Mayıs MustafaMustafa 2.267

İkea Bayrampaşa Şubesinden yapmış olduğum alışveriş nakliyesi ile ilgili problem…

02 Mayıs ÖzgürÖzgür 877

Montaj esnasında gelen hatalı parçalarla ilgili asla aydınlatıcı bilgi alamıyorum. Müşteri hizmetleri sorularımın cevabı olmayan rutin cümlelerle hızlıca çözüm sağlamak yerine oyalamayı tercih ediyor! Gelen par…

27 Mart GülşenGülşen 673

28.02.2019'da 10 yıl garanti verdiğiniz pax dolaplarınızın 4 ayda eğilen rafınızın incelemeye ekspertizinizin geldi 1 m'lik raf’larınızın hepsinin üzerine bir şey koymasanız da bir sure sonra eğileceğini değişi…

28 Şubat UğurUğur 3.097

Mağazadan aldığım ürünlerin eve nakliyesi için bugün telefonla arandım. Arayan numara 05316853***. Önceki teslimat noktasın 10-15 dakika işleri kaldığını sonrasında benim adresime geçeceklerini ve evde olmamam …

06 Şubat OktayOktay 1.516

İkea'dan çocuk odası takımı aldım. Taşıma hizmetini de maalesef İkea'dan aldım. Bana gelen mesajda 25.09'da saat 15:00 - 18:00 arası ürünlerin geleceği söylendi. Fakat akşam 19:00'a kadar gelen giden kimse olma…

26 Eylül 2018 SerkanSerkan 1.439

İkea Bayrampaşa mağazasından 25/08/2018 tarihinde yaklaşık 7.000 TL ilk alışveriş yaptım, nakliye ve montajı için de ayrıca 900 TL ödeme yaptım. Ürün tesliminin 27/08/2018 pazartesi günü yapılacağını bildiren n…

26 Ağustos 2018 SemaSema 5.178

Şikayet, şikayetçi tarafından yayımdan kaldırılmıştır. Süreç memnuniyetle sonuçlanmıştır.

09 Ağustos 2018 FatmaFatma 2.055

29.07.2018 tarihinde İkea Bayrampaşa mağazasından aldığımız ürünlerin nakliyesi 31.07.2018 (bugün) yapılacaktı. Nakliyat o güne özel ücretsizdi. Adresi alan arkadaşa 5.levent apartmanı blok ve daire olarak adre…

31 Temmuz 2018 MelekMelek 1.235

Fatma'nın Teşekkür Mesajı

Sorun çözüldü. Teşekkürler
18 Temmuz 2018 FatmaFatma 2.587
1 2 3 4 5

Undefined
Teşekkür Mesajı

Avatar resmi
Yorum Yap

Cevaplar

Ziyaretçi Yorumları