90 şikayet listeleniyor
IKEA Marcus Sandalye 10 Yıl Garanti Yalanı
Kenan 12 Mart 01:03
10 yıl garantili olarak satın aldığım, suni deri sandalye başımı yasladığım kısımlarda çatlaklar ve soyulmalar meydana geldi. Sandalyenin kendi Exper sorumluları tarafından incelenmesi için Bayrampaşa mağazasına gittim, beni önce bu uygunsuz deyip yollamaya çalıştılar, sonra itiraz edip Exper ile gö...Devamını oku
- - Görüntüleme
- 0Destekçi
- 0 Yorum
IKEA Tam Bir Sistemsizlik Örneği
Yeşim 03 Mart 14:57
26 Şubat günü IKEA Online'dan kütüphane satın aldım. Teslimat adresi farklı olması gerekirken orada da fatura adresi görünüyordu. Hatayı ilk yarım saatte fark edip hemen 444 4 532 ile görüştük. Sözüm ona adres revizyonu yapıldı. Mail geldi adresiniz güncellendi diye. Ben yine de tedbirli davranıp bi...Devamını oku
- - Görüntüleme
- 0Destekçi
- 0 Yorum
IKEA'da Nakliye Skandalı
Ömer 28 Ocak 22:1125 Ocak Cumartesi günü IKEA Bayrampaşa Şubesi'nden nakliye kampanyası kapsamında aldığımız mobilyalar tarafımıza teslim edilmedi. IKEA aile kartına güvenerek ve kampanya kapsamında aldığımız ürünler için hem bilgi fişinde hem faturada ve her yerde aile kartından dolayı ismim T.C. Numaram ve cep tele...Devamını oku
- - Görüntüleme
- 0Destekçi
- 0 Yorum
IKEA Sorumsuzluğu
Zeynep 03 Ocak 22:36İkea Bayrampaşa mağazasından alışverişim sırasında kasadan geçen ürünüm kasada kalmış. Müşteri hizmetlerini aradım kamera kaydına baktılar bir sonraki müşteri almış tamam arayın söyleyin dediğimde biz arayamayız diyorlar. Mağazada bir hırsızlık olayı oluyor ve buna kayıtsızlar. Kesinlikle müşteri hi...Devamını oku
- - Görüntüleme
- 0Destekçi
- 0 Yorum
İyi ÇözümIKEA'nın Ürün İptal Fiyaskosu!
Osman 01 Ocak 23:03İkea nın yanlış bilgi veren sorumsuz çalışanları yüzünden mağdur oldum. 31 Aralık İkea Bayrampaşa dan nakliyat dahil dolap aldım. 1 Ocak tatil olduğundan 3 Ocak gibi teslim edilir dendi. Görevli teslimattan önce aranıp bilgi verilecek dedi 1 Ocak'ta ürünü iptal etmek istedim aradığımız mağaza telefo...Devamını oku
- - Görüntüleme
- 0Destekçi
- 0 Yorum
Osman'ın Teşekkür Mesajı
Şikayetvar.com unda yardımıyla iadeyi yapabildim teşekkürler
Yetersiz ÇözümIKEA Komedisi
Uğur 23 Aralık 2019 22:19
Bayrampaşa şubesinden 1 hafta önce grönby marka fotoğraf seti aldık, eve geldiğimizde 1 küçük resim eksikti. Şubeye fişle müracaat ettiğimizde tüm resimleri getirip iade etmemiz, ancak o zaman değişim yapılabileceği söylendi. Rahatsız olmamıza, özel aracımız da olmamasına rağmen güç bela koca resiml...Devamını oku
- - Görüntüleme
- 1Destekçi
- 1 Yorum
IKEA Defolu Masayı Değişemedi
Esra 14 Aralık 2019 11:3404.12.2019 tarihi de İkea Bayrampaşa mağazasından yemek odası aldım ve masanın kurulum esnasında defolu olduğu montaj ekibi tarafından belirlendi rapor yazıldı. Yeni masa 13 Aralık tarihinde geldi ancak o da defolu çıktı. Bizim yemek yiyecek bir masamız 04 Aralık tarihi itibarı ile yok! Telefon açıp...Devamını oku
- - Görüntüleme
- 0Destekçi
- 0 Yorum
IKEA Kullaberg Masa Kusurlu
Yiğit 08 Kasım 2019 03:17İkea Bayrampaşa şubesinden kullaberg masa satın aldım. Eve geldim kurulumu yaptım. Fakat masa tablasında birbirine perçinlenmiş yerden bir açılma vardı. Bir de masanın yan tarafında üretim aşamasından kalma bir yarık mevcut. Müşteri hizmetlerini arayıp şikayeti oluşturdum ve tablanın değişmesi gerek...Devamını oku
- - Görüntüleme
- 0Destekçi
- 0 Yorum
IKEA'da Yanlış Bilgilendirme, Süreç Eksikliği, İade Etmeme
Ayhan 22 Ekim 2019 09:444 Ekim tarihinde IKEA Bayrampaşa mağazasından montaj hizmeti alırsanız burada gördüğünüz gibi yapıyoruz bilgisine istinaden Banyo Dolabı ve lavabosunu satın aldım. Ürünün montajını beceremeyince IKEA web sitesinden montaj hizmeti satın aldım. Satın alma sırasında 2 kere ücret çekildi, BKM ve IKEA ...Devamını oku
- - Görüntüleme
- 0Destekçi
- 0 Yorum
IKEA Yanlış Ürün Gönderdi
Ahmet 30 Eylül 2019 21:15İkea'dan vimle köşe koltuk aldım. Planlamacı arkadaş bilgisini yanlış girmiş. Köşe koltuk yerine yataklı koltuk kılıfı vermiş. Olabilir insanlık hali. Buradaki şikayetim satışı yapan arkadaşa değil. Satış sonrasındaki iletişimin ne kadar zor olduğuyla ilgili. İkea Bayrampaşa'da telefonla görüştüğü...Devamını oku
- - Görüntüleme
- 0Destekçi
- 0 Yorum
İyi ÇözümIKEA Bayrampaşa Teslim Edilemeyen Dolap!
Nazlı 27 Eylül 2019 11:1121.09.2019 tarihinde Bayrampaşa mağazasından dolap aldım ve nakliye & montaj hizmetlerini satın aldım. Nakliye & Montaj işlemleri için bana yardımcı olan arkadaş işinden tamamen bıkmış, her soruma yorularak cevap veriyordu. Arkadaşı çok sıkmış olacağım ki irtibat için verdiğim cep telefonu numaramı ...Devamını oku
- - Görüntüleme
- 0Destekçi
- 0 Yorum
Nazlı'nın Teşekkür Mesajı
Problemin çözümünde yardımlarınız için teşekkür ederim.
İyi ÇözümIKEA 'da Teslimat Sorunu
Canan 10 Ağustos 2019 18:04Ürün teslimatında sorun yaşıyorum. 03/08/2019 'da aldığım ürünün 17/08/2019 'da teslimatını istemiştim. Evde olmadığımı belirtip. 05/08/2019 'da arandım ve ürünü teslime getiriyoruz denildi. Ben evde olmadığımı ve teslimatın ayın 17 'sinde yapılacağını söyledim. Tamam denildi ve telefon kapandı. Şim...Devamını oku
- - Görüntüleme
- 0Destekçi
- 0 Yorum
Canan'ın Teşekkür Mesajı
Teşekkür ederim hemen ilgilenip çözüm ürettiğiniz için.
İyi ÇözümIKEA Sandalyelerde Boya Çatlakları Oluştu
Fatma 21 Temmuz 2019 18:14İkea Bayrampaşa'dan geçen yıl mayıs ayında masa ve 4 sandalye aldım. Sandalyeler beyaz renk ve tanesi 240 TL idi. Sonra tatile çıktım ve farkına varamadım sandalyelerim çatladığını ve vuruklarını. Birkaç kez aradım Bayrampaşa İkea mağazasını telefona kimse bakmadı. Sonra da vazgeçtim. Fakat pahalı...Devamını oku
- - Görüntüleme
- 0Destekçi
- 0 Yorum
Fatma'nın Teşekkür Mesajı
Teşekkür ederim
IKEA'dan Satın Aldığım Ürünü 2 Aydır Teslim Etmiyor!
Zeynep 21 Temmuz 2019 08:2518 Mayıs tarihinde İkea Bayrampaşa mağazasından satın alarak evime teslim edilmesi için nakliye servisine teslim ettiğim ürün üzerinden aylar geçmiş olmasına rağmen hala teslim edilmedi. Müşteri hizmetleri ve kargo şirketi ile yapmış olduğum görüşmeler sonrası ürünün telefon numarasında olan bir hat...Devamını oku
- - Görüntüleme
- 0Destekçi
- 0 Yorum
İyi ÇözümIKEA Teslimat Ve Yetkili Bulma Problemi!
Seher 09 Temmuz 2019 13:40Ikea Bayrampaşa mağazasından ofisimiz için 28 Haziran tarihinde raf sistemi aldık ve nakliyeye verdik. Nakliyeye kayıt aşamasında bize teslimat için hafta sonu çalışıp çalışmadığımız soruldu; şirketimizin cumartesi ve pazar günü çalışmadığını belirttik. Bu nedenle hafta sonu ürünü teslimatını beklet...Devamını oku
- - Görüntüleme
- 0Destekçi
- 0 Yorum
Seher'in Teşekkür Mesajı
Teslimat yeniden planlandı; sonrasında eksik ürün geldi ancak yeniden kısa sürede nakliye ayarlandı. Biraz uzun ve yorucu bir süreç olsa da ürünlerimize ulaştık teşekkürler.
Yetersiz ÇözümIKEA Eksik Kargolama Yapıyor!
Denizhan 08 Haziran 2019 19:3725.05.2019 tarihinde IKEA Bayrampaşa İstanbul mağazasından eşim mobilya aldı. Ürünlerin bir ķısmını kargo ile gönderilmesini belirtti. Gelen kargo ürünlerin tam olduğunu belirtti ve eşim ürünleri aldığı için ben de tam olduğunu kabul ederek teslim aldım. Daha sonra kurulum aşamasında ürünlerde eksik...Devamını oku
- - Görüntüleme
- 0Destekçi
- 0 Yorum