20 Mayıs 2015

İkea Veremeyeceği Hizmetin Ücretini Aldı.

10/05/2015’te İkea’dan 19/05 montaj tarihli gardrobumu
aldım. 13/05’te arayıp, montaj tarihimi 20/05 olarak bildirdiler. Fatura üzerinde
19/05 yazdığını söylememe rağmen, reddettiler. Arayacağız dediler, dönmediler. Arayıp
bu sistem nasıl benim faturama 19/05 yazıyor diye sorduğumda, cevap
veremediler.

20/05’te çocuklarımın toplantıları olduğunu, kanser hastamın
olduğunu belirtsem de yapabilecekleri bir şey yokmuş. Özür yok, çözüm yok. 100 dak. Duvara
konuşma faturası da cabası. Son mesajları: 20/05’te montaj yapılacakmış. Sonra geldik, bulamadık, montaj
ücretiniz yandı. Dava açsam, yazılı belgem var, konuşma kaydım
var.

Gülseren Ö. 879 Okunma

Cevaplar

  • İkea Müşteri Temsilcisi25 Mayıs 2015

    Sayın Yetkili, Konuyla ilgili tüketicimiz ile irtibata geçilerek gerekli bilgilendirme yapılmıştır. Saygılarımızla, IKEA Müşteri Hizmetleri 444 4 532

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön