28 Ağustos 2013

İkea Ürün Hasarlı Teslim Edildi Kurulum Yapılmıyor!

İkea Ümraniye'den 10 gün önce aldığım pax gardrop hala kurulamadı. Önce Pazartesi teslim ettiler. İzin isteyebileceğim gün olarak cuma günü montaj istedik. O gün de gelip paketi açtılar bir parça hasarlı çıktı. DHL'den gelen elemanlar paketten çıkan kırık yan panel yüzünden bir şey kuramadıkları gibi şikayet için aradığım İkea'dan T*** bey tarafından Salı günü sabahtan parça gelir aynı gün içinde kurulur diye başka bir gün montaja telefonda razı edildim.

Pazartesi günü arayan hanım Salı günü akşam 4-7 arası kurulur dedi. Bugün yine izin alıp bekledim. 4.30'da arayan eleman merhaba efendim hasarlı parçanız geldi mi diye sordu. Çıldırmamak işten değil, mağduriyetim sürüyor.

Osman 160 Okunma

Cevaplar

  • İkea Temsilcisi02 Eylül 2013

    Sayın Yetkili, Konuyla ilgili tüketicimiz ile irtibata geçilerek gerekli bilgilendirme yapılmıştır. Saygılarımızla, IKEA Müşteri Hizmetleri 444 4 532

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön