17 Ekim 2016

İkea Ürün Değişimi.

İkea Bayrampaşa Mağazasından almış olduğum TV ünitesinin kurulumundan birkaç gün sonra yamuk olduğunu fark ettim. Ürün için ekspertiz istedik, ürünün hatalı olduğunu değişeceğini söylediler. Gel zaman git zaman aradılar ürünün olmadığını ve istersek başka ürün vereceklerini ya da beklersek 30 Ekim'de yeni ürünün geleceğini ve kurulacağını ilettiler. Biz başka bir ürün beğendik. 2 gün içinde yollayacaklarını ilettiler. 15 gün oldu ne ürün, ne de bir muhatap bulabiliyoruz.

Ürünleri şık ama kalitesizlik konusunda bir numaralar. Montajını kendiniz yaptığınız takdirde kesinlikle hak iddia edemiyorsunuz. Montaj içinde fahiş fiyatlar istiyorlar ama rahat rahat hak iddia edebiliyorsunuz. Ürünü Temmuz ayında aldım bugün 16 Ekim ve halen mağdurum.

Ozan 546 Okunma

Cevaplar

  • İkea Temsilcisi17 Ekim 2016

    Sayın Müşterimiz, Bildiriminiz kayıt altına alınmış olup, çözüm süreciniz başlatılmıştır. Takibi için 09:00 – 22:00 saatleri arasında 444 4 532 numaralı telefondan bizlere ulaşabilirsiniz. IKEA Müşteri Hizmetleri

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön