19 Mart 2013

İkea Telefonlar Açılmıyor!

İkeadan mobilya beğendik almak istiyoruz. Kurumsaldan C. hanımla iletişimdeydik, zorlu mücadelem sonucu kendisi yardımcı olarak memnuniyetimi sağladı. Ancak stokta olmayan, geleceği bilgisi verilen bir ürünümüz var ve bunun takibini yapmak istiyorum. Bu kadar kötü müşteri hizmetleri ve ulaşmakta imkansız kurumsal desteğinden mağdur olmuş durumdayım.

Ümraniye kurumsal hatta ulaşmam gerek ancak telefonlar açılmıyor, açılıp kapanıyor. Mailime ise geri dönüş alamadım. Çağrı merkezinden destek almak istediğimde de yardımcı olunamayacağı söyleniyor. (Ö.O.) İkea gibi kurumsal bir firmanın bu konuda kendisini geliştirmesi gerekiyor. Ayrıca tarafıma geri dönüş yapılmasını bekliyorum.

Çiğdem 139 Okunma

Cevaplar

  • İkea Temsilcisi19 Mart 2013

    Sayın Yetkili, Konuyla ilgili tüketicimiz ile irtibata geçilerek gerekli bilgilendirme yapılmıştır. Saygılarımızla, IKEA Müşteri Hizmetleri 444 4 532

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön