11 Eylül 2013

İkea Stokta Olmayan Ürünü Satıyor!

8 Eylül Pazar günü Bayrampaşa İkea'ya oğluma masa ve sandalye almak için gittik. Çocuk bölümünden Latt isimli masa takımını seçtik. Ürünün raf ve kısım bilgisini öğrendikten sonra alışverişimize devam ettik. 2 saat sonunda kasaların hemen yakınındaki ürün rafına gittiğimizde ürünün olmadığını gördük.

3 ayrı görevlinin birbirine yönlendirmesi ile alabildiğimiz tek yanıt ürünün stokta olmadığıydı. Stokta olmayan bir ürünün, teşhir bölümünde bu ürünün bittiğine dair bir uyarı notu olmadan sergilenmesi beni çok zor durumda bıraktı ve hiçbir ürün almadan mağazadan ayrıldım. Başkalarının da mağdur olmaması ve müşterilerin doğru bilgilendirilmesi için gerekli özenin gösterilmesini talep ediyorum.

Deniz 122 Okunma

Cevaplar

  • İkea Temsilcisi18 Eylül 2013

    Sayın Yetkili, Konuyla ilgili tüketicimiz ile irtibata geçilerek gerekli bilgilendirme yapılmıştır. Saygılarımızla, IKEA Müşteri Hizmetleri 444 4 532

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön