12 Ekim 2013

İkea Restoranı Çalışanları İlgisiz!

İki gün önce İzmir/Bornova'daki İkea'nın restoranına gittim. Menü seçmeye çalışırken tepsime yanlışlıkla su bardağı zannettiğim ama aslında sınırsız içecek için oraya konulmuş olan bardağı almış bulundum. Salata ve bir dilim ekmek aldıktan sonra kasa bölümüne yöneldim. İşlem bitiminde bardağı farkettim ve bardağı tepsiye yanlışlıkla aldığımı ve geri vermek istediğimi söyledim.

Oradaki bir görevli beni bekleteceğini işlemin uzun süreceğini bildirdi. Daha sonra başka bir görevli bayan geri alamayacağını ancak kusurlu ürün olduğu taktirde alabileceklerini ifade etti. Adı G*** Hanım'dı. Koskoca İkea'nın çalışanlarına hayret ettim. Misafir memnuniyetine daha fazla önem vermelerini tavsiye ederim.

Berrin U. 201 Okunma

Cevaplar

  • İkea Müşteri Temsilcisi16 Ekim 2013

    Sayın Yetkili, Konuyla ilgili tüketicimiz ile irtibata geçilerek gerekli bilgilendirme yapılmıştır. Saygılarımızla, IKEA Müşteri Hizmetleri 444 4 532

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön