İkea Restoranı Çalışanları İlgisiz!

Berrin U. |

İki gün önce İzmir/Bornova'daki İkea'nın restoranına gittim. Menü seçmeye çalışırken tepsime yanlışlıkla su bardağı zannettiğim ama aslında sınırsız içecek için oraya konulmuş olan bardağı almış bulundum. Salata ve bir dilim ekmek aldıktan sonra kasa bölümüne yöneldim. İşlem bitiminde bardağı farkettim ve bardağı tepsiye yanlışlıkla aldığımı ve geri vermek istediğimi söyledim.

Oradaki bir görevli beni bekleteceğini işlemin uzun süreceğini bildirdi. Daha sonra başka bir görevli bayan geri alamayacağını ancak kusurlu ürün olduğu taktirde alabileceklerini ifade etti. Adı G*** Hanım'dı. Koskoca İkea'nın çalışanlarına hayret ettim. Misafir memnuniyetine daha fazla önem vermelerini tavsiye ederim.

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 16 Ekim
    09:54

    Sayın Yetkili,
    Konuyla ilgili tüketicimiz ile irtibata geçilerek gerekli bilgilendirme yapılmıştır.

    Saygılarımızla,
    IKEA Müşteri Hizmetleri
    444 4 532