28 Eylül

İkea Online Sözünde Durmuyor.

İkea online sitesinden Bodrum Muğla teslimli 19 Eylül de aldığım ürünlerimi 28 Temmuz itibariyle halen alamamış durumdayım. İşin ilginç tarafı Horoz nakliyat kayıtlarına göre ürünlerim hala İstanbul da. Daha da kötüsü bu ürünleri teslim alabilmek ve kurdurmak için İstanbul dan uçakla Bodrum a geldim. İş kaybım, uçak masrafı vs. Hepsini geçtim sinir stres. Günlerdir defalarca kez ürünümün halen yola neden çıkmadığına dair müşteri hizmetlerine şikayet bırakıyorum. Bu sayede ürünüm 8 gün sonra kargo şirketine verildi. Bana en geç 7 iş günü içinde ürünlerimin teslim edileceği defalarca söylendi ve buna güvenerek İstanbul dan Bodrum’a gittim. Sonuç kocaman bir hüsran. 2 gün sonra İstanbul 'a dönüş yapacağım. Bakalım nasıl olacak? Kurulum da yaptıramadan geri döneceğiz artık.

Murat 2.876 Okunma

Cevaplar

  • Murat 04 Ekim

    Ne bir arayan ne de bir ilgilenen oldu. Horoz daki arkadaşlar sağ olsunlar çok daha ilgililer.

  • İkea Temsilcisi28 Eylül

    Sayın Müşterimiz, Bildiriminiz kayıt altına alınmış olup, çözüm süreciniz başlatılmıştır. Takibi için 09:00 – 22:00 saatleri arasında 444 4 532 numaralı telefondan bizlere ulaşabilirsiniz. IKEA Müşteri Hizmetleri

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön