08 Mayıs 2015

İkea Nakliye Göndermiyor!

3 Mayıs pazar günü İkea Ankara mağazasından mobilya (gardırop) alışverişi yaptık. Ürün hazırlandıktan sonra arabaya sığan küçük parçaları aldık geri kalan parçaları nakliye bölümüne götürdük. Öncelikle 1-7 mayıs arası 1500 TL ve üzeri alışverişe nakliye bedava kampanyası sadece Ankara içine varmış, kelime oyunlarıyla tüketiciyi yanıltıyorlar.

Nakliye bölümünden 205 TL ücret ödedikten sonra ürünlerin 4 mayıs pazartesi günü kargoya verileceğini ve telefona gönderi takip numarası göndereceklerini söylediler. Ancak bugün 7 mayıs akşamı olmasına rağmen hala ürünler kargoya verilmedi. Müşteri hizmetlerini aradığımda siparişler sırayla gönderiliyor gibi bir gerekçe söylediler.

Turgut 645 Okunma

Cevaplar

  • İkea Temsilcisi09 Mayıs 2015

    Sayın Yetkili, Konuyla ilgili tüketicimiz ile irtibata geçilerek gerekli bilgilendirme yapılmıştır. Saygılarımızla, IKEA Müşteri Hizmetleri 444 4 532

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön