28 Ocak 2014

İkea Montajda Ürünü Kırdı.

13 ocak tarihinde Bayrampaşa mağanızadan aldığım mobilyalar için sevkiyat ve montaj hizmetini de bedelini ödeyerek aldım. Ürün numarası 40102148, fatura numarası 130476667 dir. Geçtiğimiz hafta salı günü IKEA'nın montaj elemanları gelip mobilyaları monte ettiler ve bankı yaparken kırdılar.

O günden beri firmadan arayan, şu gün yeni ürünü getirip monte edeceğiz diyen olmadı. Firmayı aradığımda size döneceğiz dendi fakat benimle irtibata geçen olmadı. 2 çocuğum var ve masamızı kullanamıyoruz!

Ürünlerin acilen iade alınmasını istiyorum, bu akşama kadar bu soruna son verilmezse hukuki yollara başvuracağım. İki çocuğum var, para verip montaj yaptırıyoruz ama mobilyamızı kullanamıyoruz!

Mehmet 468 Okunma

Cevaplar

  • İkea Temsilcisi18 Şubat 2014

    Sayın Yetkili, Konuyla ilgili tüketicimiz ile irtibata geçilerek gerekli bilgilendirme yapılmıştır. Saygılarımızla, IKEA Müşteri Hizmetleri 444 4 532

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön