31 Ekim 2016

İkea Montaj Randevu Sorunu!

Önceden belirtmemize rağmen kurumsal işletmeye montaja gece saat 19'dan sonra gelmeye çalışıyorlar. Tabi mesai 18'de bitiyor. O gece gelemiyorlar. 2 gün sonrasına randevu veriyorlar. Yine önceden uyarıyoruz. Saat 10'da geleceğiz diye (216) 528 05 28 telefondan söz veriyorlar. Günü geldiğinde 29 Ekim 2049 için cep telefonuna mesaj geliyor. Ekiplerimiz saat 15.00-18.00 arası gelecek diye mesaj geldi. Şaka gibi. Telefonla aradık. 29 Ekim öğleden sonra tatil bizim işletmemiz saat 12.00'ye kadar çalışıyor dedik. Tamam değiştiriyoruz. Ekipler en geç saat 11.00'de sizde dediler. 29 Ekim saat 11.30' da ekip bizi aradı Sarıyer' deyiz, yarım saate sizde oluruz dediler. Yani saat 12.00 de gelebilecekler. Şirket 12.00'de tatil oluyor. Mecburen bir personel görevlendireceğiz. Lütfen bilgi işlem sisteminizi kurumsal, ferdi ayrımına göre yapılandırın.

Metin 3.318 Okunma

Cevaplar

  • İkea Temsilcisi31 Ekim 2016

    Sayın Müşterimiz, Bildiriminiz kayıt altına alınmış olup, çözüm süreciniz başlatılmıştır. Takibi için 09:00 – 22:00 saatleri arasında 444 4 532 numaralı telefondan bizlere ulaşabilirsiniz. IKEA Müşteri Hizmetleri

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön