15 Şubat 2016

İkea Montaj Hizmet Alamadım Paramı İade Etmiyorlar!

Aralık 2015'te 1700 küsur TL'lik bir alışveriş yaptım. Nakliye ve montaj hizmeti satın aldım. İşlem sırasında nakliye ve montaj için fatura vermediler. Fatura istediğimde de fiş yeterli olur dediler. Şimdi fişimi bulamıyorum ve montaj hizmetini almadım. Bedelin iadesi konusunda da müşteri hizmetleri hiçbir şekilde destek olmamakla birlikte, bir de seslerini yükseltiyorlar.

Almadığım bu hizmeti iade de etmiyorlar. Şimdi de süre geçti diye bahane ederler kesin.
Almadığım hizmetin bedelini istiyorum ve bir daha da alışveriş yapmayı düşünmüyorum. Yardımcı olmazlarsa tüketici haklarına şikayet edeceğim...

Esra 1.176 Okunma

Cevaplar

  • İkea Temsilcisi15 Şubat 2016

    • Sayın Yetkili, Konuyla ilgili tüketicimiz ile irtibata geçilerek gerekli bilgilendirme yapılmıştır. Saygılarımızla, IKEA Müşteri Hizmetleri 444 4 532

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön