06 Mayıs 2015

İkea Montaj Ertelemesi!

29.4.15 tarihinde aldığım koltukları montaj için 05.05.15 tarihinde gelip kuracakları hakkında beni bilgilendirip, ardından bir gün önce yani 4 Mayıs'ta mesaj atmalarına rağmen, o gün gelmediler. Üzerine aradımız da ise otomatik mesajdır, biz sizi tekrar arayalım deyip aramamışlardır.

Bütün işlerimi ona göre ayarlayıp, eski koltuklarımı da 5 Mayıs günü evden çıkarttım. 12 Mayıs gibi 2. bir tarih verdiler. İşimden dolayı izin almamın zor olduğunu ve başka zamanım olmadığını kendilerine belirtmeme rağmen geri dönüş sağlamamışlardır. Bu kadar büyük bir firmanın, müşterilerini bu denli mağdur etmeleri hiç hoş değildir. Herhangi bir şey aldıklarında montaj için verilen tarihe dikkat etmenizi öneririm.

Cagla 786 Okunma

Cevaplar

  • İkea Müşteri Temsilcisi06 Mayıs 2015

    Sayın Yetkili, Konuyla ilgili tüketicimiz ile irtibata geçilerek gerekli bilgilendirme yapılmıştır. Saygılarımızla, IKEA Müşteri Hizmetleri 444 4 532

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön