25 Nisan 2013

İkea Montaj Ekiplerinin Plansız Gelme Zamanları!

Koltuk+dolap kurulumu için beklediğimiz ekipleri herhangi bir plandan uzak bir şekilde , müşteriyi mağdur durumda bırakmaktadır. Randevu aldığımız ilk günü öğleden sonra gelecekleri halde sabahtan arayıp kapı önünde haber vermişlerdir , başka bir kişi ertesi güne , başkası arayıp 2 gün sonrasına randevu vermiştir.

Bize haber verileceği ve randevu için saat belirtileceği bildirilmesine rağmen, yoğun çabalarımız ile ulaştığımız kişi sabaha verilen randevunun mümkün olmadığını öğleden sonra gelebileceklerini söylemiştir. Ulaşılan kişiler sorunun çözümüne yönelik herhangi bir aksiyon almamıştır. Basit bir kurulum için 3 gün izin kullanıp, yaşadığımız sinir harbiyle kaldık.

Rustem 176 Okunma

Cevaplar

  • İkea Temsilcisi26 Nisan 2013

    Değerli Müşterimiz, Talebiniz ile ilgli sizinle görüşmek istiyoruz ancak iletişim bilgilerinizden size ulaşamamaktayız. 444 4 532 numaralı çağrı merkezimizden bizi arayıp sizinle irtibata geçebileceğimiz iletişim bilgilerinizi bize iletmeniizi rica ederiz. Saygılarımızla, IKEA Müşteri Hizmetleri

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön