20 Eylül 2016

İkea Mala Resim Sehpası Kırık Geldi...

İkea internet sayfası üzerinden mala ressam sehpası aldım sehpanın ahşap kısmında budak var oradan kırılmış, aradım 48 saat içinde döneceğiz dediler aramadılar. Bir daha aradım kayıt oluşturduk aracayacağız dediler aramadılar. Bu durum İkea'ya yakışmıyor. Başka bir siteden dolap aldım yarısı kargodan kırık geldi aradım ikiletmediler bütün parçaları geri gönderdiler. İkea bir kere bile aramadılar bir de İkea diye övüyorlar.

Hakan Ö. 423 Okunma

Cevaplar

  • Hakan Ö.03 Ekim 2016

    Müşteri hizmetlerini 4 kez aradım bana sadece söylediği kayıt alıyorum 48 saat içinde dönecekler ne bitmek bilmeyen 48 saat daha arayıp soran yokkk.

  • Hakan Ö.03 Ekim 2016

    Ne nasıl bir sorumsuzluk anlamdım ürünü geri gönderin diyorsunuz gönderiyoruz ürün yok piysada verdiğiniz adrese gönderiyorum yok başka bi mağazaya gitmiş ürün nerede belli değil. Müşteri hizmetleri her aradığımda hepsi aynı şeyi söylüyor İkea bu durmu yakıştıramadım

  • İkea Müşteri Temsilcisi20 Eylül 2016

    Sayın Müşterimiz, Bildiriminiz kayıt altına alınmış olup, çözüm süreciniz başlatılmıştır. Takibi için 09:00 – 22:00 saatleri arasında 444 4 532 numaralı telefondan bizlere ulaşabilirsiniz. IKEA Müşteri Hizmetleri

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön