01 Nisan 2016

İkea Koltuk Takımında Aşırı Tüylenme Var!

İkea'da garanti nedir? Yeni aldığım koltuk takımında aşırı derecede tüylenme var sanki 10 senelik koltuk gibi ve İkea'nın yorumu "herkes şikayet ediyor ama firma hatası yok" . Yazık bir daha asla ürün almayacağım ve gerekli şikayetlerimi de yapacağım.

Sema A. 998 Okunma

Cevaplar

  • Sema A.10 Nisan 2016

    Ayrıca bildirmek isterimki konuyla ilgili iletişime geçilmemiştir. Israrlı aramaların sonucu ancak 1 ay sonra bilgi alabildim. Ve hiçbir şekilde çözüm üretilmediği gibi verdikleri cevap bu konuda çok şikayet alıyoruz yapabileceğimiz hiç bir şey yok gidin tüketici haklarına şikayet edin yorumu yapılmıştır. Yaptıkları çözüm budur. Verdikleri garantinin hiçbir anlamın da bu şekilde kalmıyor tabiiki. Bu arada evet yaptıkları saçma açıklamada koltuklara kot pantolonla oturmayın ondan tüylenme yapıyor. Üç aylık aldığım koltuk şu an kumaşı 15 senelik koltuklarımdan eski duruyor.

  • İkea Müşteri Temsilcisi02 Nisan 2016

    • Sayın Yetkili, Konuyla ilgili tüketicimiz ile irtibata geçilerek gerekli bilgilendirme yapılmıştır. Saygılarımızla, IKEA Müşteri Hizmetleri 444 4 532

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön