İkea Kırılan Aynanın Sorumluluğunu Almıyor.

Firuze D. |

Üç hafta önce İkea'dan aldığımız çerçeveli ayna, aynası kırık şekilde teslim edildi. Önce Dhl'i sonra da İkea'yı aradığımda hiçbir cam eşyanın kırılma sorumluluğunu kabul etmediklerini söylediler. İkea, kargo firmasının sizi bilgilendirmiş olması lazımdı dedi. Fakat ürünü kargoya vermeden önce bize herhangi bir bilgilendirilme yapılmadı. İkea'dan kırılan aynanın değişimini talep ediyorum.

Etiketler :

Bayi Personel Kusurlu - Defolu Ürün Teslimi Çağrı Merkezi Bilgilendirme Çağrı Merkezi Sorun Çözme

Şikayeti Takip Edenler

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 11 Ocak
    12:57

    Sayın Yetkili,
    Konuyla ilgili tüketicimiz ile irtibata geçilerek gerekli bilgilendirme yapılmıştır.

    Saygılarımızla,
    IKEA Müşteri Hizmetleri
    444 4 532