10 Ocak 2014

İkea Kırılan Aynanın Sorumluluğunu Almıyor.

Üç hafta önce İkea'dan aldığımız çerçeveli ayna, aynası kırık şekilde teslim edildi. Önce Dhl'i sonra da İkea'yı aradığımda hiçbir cam eşyanın kırılma sorumluluğunu kabul etmediklerini söylediler. İkea, kargo firmasının sizi bilgilendirmiş olması lazımdı dedi. Fakat ürünü kargoya vermeden önce bize herhangi bir bilgilendirilme yapılmadı. İkea'dan kırılan aynanın değişimini talep ediyorum.

Firuze D. 222 Okunma

Cevaplar

  • İkea Müşteri Temsilcisi11 Ocak 2014

    Sayın Yetkili, Konuyla ilgili tüketicimiz ile irtibata geçilerek gerekli bilgilendirme yapılmıştır. Saygılarımızla, IKEA Müşteri Hizmetleri 444 4 532

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön