20 Ekim 2016

İkea Kırık Mobilya İçin Geri Dönüş Yapmıyor.

İkea internet mağazasından aldığımız 460610161400910 sipariş numaralı nornas bank bir bacağının montaj kısmı kırık vaziyette elime ulaştı. İnternet üzerinden İkea'ya fotoğraflı kayıt bıraktık kısa süre sonra döndüler ancak telefona yetişemedik. Daha sonra aradığımızda açan yetkili tekrar kayıt bırakacağını bize dönüleceğini söyledi. 2 gün dönüş olmadı. Tekrar müşteri hizmetlerini aradık yetkili tekrar kayıt bırakıp aranacağımız söyledi. Arayan olmayınca sıfırdan tekrar internete bizzat kayıt bıraktık. Hala arayan yok. Yapacağınız şey sadece 1 bacak kargolamak müşteriyi ciddiye almayıp bu kadar oyalamaya hakkınız var mı?

Utku 590 Okunma

Cevaplar

  • İkea Temsilcisi20 Ekim 2016

    Sayın Müşterimiz, Bildiriminiz kayıt altına alınmış olup, çözüm süreciniz başlatılmıştır. Takibi için 09:00 – 22:00 saatleri arasında 444 4 532 numaralı telefondan bizlere ulaşabilirsiniz. IKEA Müşteri Hizmetleri

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön