07 Mayıs 2013

İkea Kırık Gelen Mobilya!

İkeadan kitaplık aldım. kitaplığın yan parçası ortadan kırık çıktı. kargoyu alırken hem zamansızlık nedeniyle hemde kolinin büyüklüğü nedeniyle açıp kontrol edemedim. kargoyu teslim almış bulunduğumdan sorumluluk kabul etmiyorlar. oysa ikea müşteri hizmetler mobilya montaj sırasında bilen zarar görse sizi mağdur etmeyiz diyordu.

Kaldı ki hasar montaj sırasında olamayacak kadar büyük. ürünün fotoğraflarını yolladım ve olumsuz dönüş aldım. ikea kargo şirketine topu atıyor. yurtiçi kargo ise ikeanın paketlemesi hatalı diyip oraya yönlendiriyor. ne yapacağım ben acaba. Zararımın karşılanmasını talep ediyorum.

İşıl 148 Okunma

Cevaplar

  • İkea Temsilcisi09 Mayıs 2013

    Sayın Yetkili, Konuyla ilgili tüketicimiz ile irtibata geçilerek gerekli bilgilendirme yapılmıştır. Saygılarımızla, IKEA Müşteri Hizmetleri 444 4 532

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön