04 Eylül 2013

İkea Kırık Çıkan Ayna Garanti Kapsamı Dışındaymış!

18 Ağustos 2013 günü T** I** adına fatura ettirdiğimiz parçalardan makyaj masasının paketini 3 eylülde açtığımda aynasının kırık olduğunu gördüm. Hemen aradığım müşteri temsilcisi cam parçaların garantiye girmediğini yardımcı olamayacağını söyledi ve kusura bakmayın diyerek telefonu kapattı. Bana kırık olarak gelen parçanın sorumluluğu bana mı ait? İkea'dan yaptığım ilk alışverişin böyle sonuçlanacağını hiç düşünmezdim.

Alper 198 Okunma

Cevaplar

  • İkea Müşteri Temsilcisi04 Eylül 2013

    Sayın Yetkili, Konuyla ilgili tüketicimiz ile irtibata geçilerek gerekli bilgilendirme yapılmıştır. Saygılarımızla, IKEA Müşteri Hizmetleri 444 4 532 Sil

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön