29 Eylül 2016

İkea Kayıp Eşya...

23 Eylül cuma günü yaklaşık olarak 6000 TL civarı alışveriş sonunda gelen nakliyatta 1 adet ürün hasarlı geldi, bir sonraki nakliyat ile bu ürünün değişeceğini söyleyip iade aldılar ancak bir sonraki nakliye olan 26 Eylül'de de bu ürün gelmedi, kapağımız kayıp. 25 Eylül pazar günü yine yaklaşık 11000 TL civarı bir alışveriş sonunda gelen nakliyatta toplamda 47+1 olarak gelmesi gereken ürün paketi 47 parça teslim edildi, eksik parça ne kamyonda çıktı ne de Borusan depolarında ne de İkea depolarında, toplamda 15 bin TL'den fazla ödemiş biri olarak 200 TL'lik sandalye iskeleti üzerine yatmış olamam herhalde. Ürünü getiren nakliyat görevlileri durumu rapor edeceklerini iletti ancak ne arayan var ne soran. İkea ise bu durum bizi bağlamaz diyerekten kendini olaydan soyutlamış durumda. Her yerde İkea evinizin her şeyi diyerek aslında İkea cüzdanınızın her şeyi demek istemişler.

Burak Ç. 806 Okunma

Cevaplar

  • İkea Müşteri Temsilcisi29 Eylül 2016

    Sayın Müşterimiz, Bildiriminiz kayıt altına alınmış olup, çözüm süreciniz başlatılmıştır. Takibi için 09:00 – 22:00 saatleri arasında 444 4 532 numaralı telefondan bizlere ulaşabilirsiniz. IKEA Müşteri Hizmetleri

  • Burak Ç.28 Eylül 2016

    1 haftada 5 kere İkea'ya gitmek zorunda kaldım, artık gitmek istemiyorum. Lütfen ama lütfen 2 parçamı getirin.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön