29 Ağustos 2013

İkea Kargo Takipsizliği!

Geçen yıl bir alışveriş yapmıştık çalıştıkları kargo ürünleri eksik getirdi. İkea mağazadan gönderdiği ürünleri kargo şirketinin kaybetttiğini, aradığımız kargo şirketi tam aksini söyledi. onlar aralarındaki sorunu çözene kadar 10 gün geçti. bu arada bize ne bir bilgilendirme mesajı ne de talefonla ulaşıldı. ürünümüz uzun uğraşların sonunda 15 gün sonra eve geldi. sorun kimden kaynaklanıyordu bilemedik. bu arada ödediğimiz telefon faturası ve yaşadığımız stres bize yetti. ama biz akıllanmadık bu sene 24. 08. 2013 tarihinde internetten yapmış olduğumuz alışveriş için verilen takip numarası hatalı çık. çalışmış oldukları DHL isimli firmaya ulaşabilene helal olsun. 30 dakika boyunca aradım ama ulaşamadım.

Murat 81 Okunma

Cevaplar

  • İkea Temsilcisi10 Eylül 2013

    Sayın Yetkili, Konuyla ilgili tüketicimiz ile irtibata geçilerek gerekli bilgilendirme yapılmıştır. Saygılarımızla, IKEA Müşteri Hizmetleri 444 4 532

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön