İkea Kargo Takipsizliği!

Murat S. |

Geçen yıl bir alışveriş yapmıştık çalıştıkları kargo ürünleri eksik getirdi. İkea mağazadan gönderdiği ürünleri kargo şirketinin kaybetttiğini, aradığımız kargo şirketi tam aksini söyledi. onlar aralarındaki sorunu çözene kadar 10 gün geçti. bu arada bize ne bir bilgilendirme mesajı ne de talefonla ulaşıldı. ürünümüz uzun uğraşların sonunda 15 gün sonra eve geldi. sorun kimden kaynaklanıyordu bilemedik. bu arada ödediğimiz telefon faturası ve yaşadığımız stres bize yetti. ama biz akıllanmadık bu sene 24. 08. 2013 tarihinde internetten yapmış olduğumuz alışveriş için verilen takip numarası hatalı çık. çalışmış oldukları DHL isimli firmaya ulaşabilene helal olsun. 30 dakika boyunca aradım ama ulaşamadım.

Etiketler :

Geç Teslimat

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 10 Eylül
    16:05

    Sayın Yetkili,
    Konuyla ilgili tüketicimiz ile irtibata geçilerek gerekli bilgilendirme yapılmıştır.

    Saygılarımızla,
    IKEA Müşteri Hizmetleri
    444 4 532