25 Nisan 2013

İkea İade Ve Değişim Yapılmaması!

İkea bayrampaşa mağazasından 30.03.2013 tarihinde alışveriş yaptım. abacur almıştm fakat abacurlar küçük geldi ve bir büyüğü ile değiştirmek istedim. ambalajını dahi yırtmadım. kredi kartı slibimle 23.04.2013 tarihinde gittiğimde bana fişin aslı olmadan değişim yapamayız dediler ve 1996 yılına ait bir madde gösterdiler, kasanın önüne yapıştırdıkları.

Sizin faturanızı çıkarabiliriz ve alışverişinizi görebiliriz fakat fiş olmadan değişim yapamayız diyerek geri çevrildim slipte mağaza adı işyeri numarası saatine kadar herşey yazıyor.az kalsın suçlu damgası yiyecektim. bu malı nasıl geçirdiniz içeri diyerek sorgulandım. müşteri ilşkileri çözüm üretmekte sıfır maliyeye tüketici heyetinede şikayet edeceğim.

Mustafa 205 Okunma

Cevaplar

  • İkea Temsilcisi26 Nisan 2013

    Sayın Yetkili, Konuyla ilgili tüketicimiz ile irtibata geçilerek gerekli bilgilendirme yapılmıştır. Saygılarımızla, IKEA Müşteri Hizmetleri 444 4 532

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön