17 Eylül 2015

İkea Geç Teslimat Hakkında!

12/09/2015 tarihinde İkea firmasının internet sitesinde almış olduğum ürünün teslimatının 15/09/2015 tarihinde Horoz Lojistik firması tarafından gerçekleştirileceği bilgisi verildi. Tüm gün beklememize ve sürekli takip etmemize rağmen teslimat yapılmadı ve tarafımıza herhangi bir bilgi verilmedi. İkea firmasını arayıp şikayet ettiğimizde de gelişi güzel bir şikayet başvurusu alıp başlarından savdılar. Ürünü satmak marifet değil, satıştan sonra verdiğiniz hizmetin kalitesi İkea firmasının da kalitesini gösterir. İş verdiğiniz taşeron firmalara (Horoz Lojistik Gibi) işinizi teslim ettikten sonra biraz da takip etmelisiniz.

Cemil 422 Okunma

Cevaplar

  • İkea Müşteri Temsilcisi23 Eylül 2015

    Sayın Yetkili, Konuyla ilgili tüketicimiz ile irtibata geçilerek gerekli bilgilendirme yapılmıştır. Saygılarımızla, IKEA Müşteri Hizmetleri 444 4 532

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön