08 Mayıs 2013

İkea Gardrop Montajının Tamamlanmaması!

İkeadan gardolap aldım. Montaj için gelen ekip gardrobu yerde kurup yerine koymaya çalışırken yatak odasında bulunan kirişten geçmediği için ürünü yerde bırakıp işlemi tamamlamadı. Kendilerine tavanın 2, 70 cm olduğunu ve dolabın yüksekliğinin 2, 15 olduğunu yerinde monte ederseler sorunun zaten ortadan kalkacağını ilettim fakat yapmadılar.

Dünden beri İkea ya ya şikayetimi dile getiriyorum herhangi bir sonuç alamadım. Montajı yapanlar onu yerde bırakıp tekrardan söktürmek için gün almamamı ve iade etmemi ve bunun için 200 lira daha ödemem gerekeceğini iletti. Ayrıca yapamadıkları montaj içinde 100 lira ödemeyi aldılar. Bir müşteri olarak bu sıkıntımın çözülmesini rica ediyorum.

Harika 260 Okunma

Cevaplar

  • İkea Temsilcisi20 Mayıs 2013

    Sayın Yetkili, Konuyla ilgili tüketicimiz ile irtibata geçilerek gerekli bilgilendirme yapılmıştır. Saygılarımızla, IKEA Müşteri Hizmetleri 444 4 532

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön