İkea Eksik Ürün Teslimi!

Arzu E. |

25.03.2016 Tarihinde İkea online satıştan, antilop mama sandalyesi, minderi ve tepsisinden 2'şer adet olmak kaydı ile sipariş verdim. 29.03.2016 Tarihinde kargom teslim edildi ve kutudan çıkan ürün 1 adet mama sandalyesinin bacakları ve oturma koltuğu.

Eksik ürünler:

1 adet mama sandalyesi bacağı ve oturma koltuğu.
2 adet mama sandalyesi minderi.
2 adet mama sandalyesi tepsisi.

İkea müşteri hizmetlerini aradığımda 48 saat içerisinde bilgi vereceklerini söylediler.
Aldığım ürüne acil ihtiyacım vardı. Biran önce mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum!

Sipariş No.: 36250p****.

Etiketler :

Çağrı Merkezi Sorun Çözme Eksik Ürün

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 31 Mart
    17:02

    • Sayın Yetkili,
    Konuyla ilgili tüketicimiz ile irtibata geçilerek gerekli bilgilendirme yapılmıştır.

    Saygılarımızla,
    IKEA Müşteri Hizmetleri
    444 4 532

  • Arzu E.
    30 Mart
    12:33

    Sipariş No..: 362503161005368