Mas S. Teşekkür Mesajı

teşekkürler

İkea Eksik Ürün!

Mas S. |

263001151219987 referans numaralı 30.01.2015 tarihinde aldığım ürün 03.02.2015 tarihinde elime geçti. Paketinin içinden 3 parça ürün çıkması gerekirken 2 parça çıktı. Müşteri hizmetlerini arayıp durumu 3 defa bildirmeme rağmen bana her defasında kargo birimimize iletiyoruz diye cevap veriliyor. Kurumsal bir proje için sipariş ettiğimiz ürünlerin eksik olması şu an bizi oldukça zor duruma düşürdü.

Etiketler :

Eksik Ürün Teslimi Çağrı Merkezi Sorun Çözme

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 17 Şubat
    14:39

    Sayın Yetkili,
    Konuyla ilgili tüketicimiz ile irtibata geçilerek gerekli bilgilendirme yapılmıştır.

    Saygılarımızla,
    IKEA Müşteri Hizmetleri
    444 4 532

  • Mas S.
    14 Şubat
    13:25

    teşekkürler