12 Ağustos 2014

İkea Eksik Teslimat Yapıldı.

02/08/2014 tarihinde İkea mağazasından gardrop satın aldım. nakliye ve montaj firma tarafından yapılacak şekilde ödeme yaptım. 05/08/2014 de nakliye firması tarafından bana belirtilen 14 parça teslim edildi. 09/08/2014 tarihinde ise daha önce montaj için verilen randevuda gelen montaj görevlisi arkadaş parçalardan birisinin yanlış yollandığını ve bu sebepten montajın yapılamayacağını belirtti.

Ertesi hafta başından bu yana bir türlü dönüş sağlamadıkları gibi aradığımda da ukala bir tavır ile sürekli bana arama yapılacağı belirtildi ama dönüş olmuyor ve yasal iade sürem dolana kadar sanırım bana dönüş olmayacak. mağaza müdür yardımcısı F... Beye ulaşmaya çalıştım telefona çıkmıyor.

Halil Emrah D. 3.635 Okunma

Cevaplar

  • İkea Müşteri Temsilcisi13 Ağustos 2014

    Sayın Yetkili, Konuyla ilgili tüketicimiz ile irtibata geçilerek gerekli bilgilendirme yapılmıştır. Saygılarımızla, IKEA Müşteri Hizmetleri 444 4 532

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön