İkea Eksik Parça Sorumsuz Personel!

Ayşe G. |

İkea internet şubesinden masa aldım 08/10/2015 tarihinde masa elime ulaştı fakat paket açmaya gerek bile kalmadan dışından darbeliydi aynı gün hiç açmadan iade ettim iade nüshasının biri bende birini yolladım ürünler daha sonra telefonla müşteri hizmetlerine ulaştım yenisinin yollanacağı söylendi.

3/4 gün içinde yenisi geldi fakat masanın ayakları gelmedi hemen irtibata geçtim müşteri hizmetleriyle tamam en kısa zamanda yollanacak dendi gelmedi. Birkaç gün sonra tekrar aradım bu kez sizin yolladığınızda ayaklar yok dendi yolladığımı İddaa ederek elimde belge olduğunu söyledim yok şöyle yok böyle denerek ertelendi halen yok sorumsuzluktan başka bir şey değil.

Etiketler :

Eksik Ürün Teslimi

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 04 Kasım
    13:48

    • Sayın Yetkili,
    Konuyla ilgili tüketicimiz ile irtibata geçilerek gerekli bilgilendirme yapılmıştır.

    Saygılarımızla,
    IKEA Müşteri Hizmetleri
    444 4 532