İkea Değiştirilmeyen Ayıplı Ofis Koltuğu...

Rıza Y. |

2013 yılı temmuz ayında aldığım sünni deriden döşemeli ofis koltuğu bir yıl içinde derileri atmaya başladı. Bir arkadaşımın uyarısı ile mağazanın değişim yapabileceğini öğrendim. Ancak 10 Aralık 2015 tarihinde İkea'ya gidebilme fırsatım oldu.

Mağaza yetkilileri koltuğa bakıp garanti süresinin geçtiğini söyleyip beni hayal kırıklığına uğrattılar. Açıldığı günden beri daha güvenilir diye bir çok alışveriş yaptığım mağazadan geri döndüm. Mağazaya gidebimek için yaptığım masrafa mı yanayım yoksa gördüğüm muameleye mi?

Ayıplı mali değiştirmeyen İkea' yı kınıyorum. Bundan böyle İkea 'ya gitmeme ve durumu herkese anlatmaya karar verdim.

Etiketler :

Kusurlu - Defolu Ürün Teslimi Ürün Değişim

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 21 Aralık
    09:17

    • Sayın Yetkili,
    Konuyla ilgili tüketicimiz ile irtibata geçilerek gerekli bilgilendirme yapılmıştır.

    Saygılarımızla,
    IKEA Müşteri Hizmetleri
    444 4 532