13 Şubat 2013

İkea Değişim Yapılmadı!

İkea' dan 27 10 2012 tarihinde manstad yataklı köşe takımı aldım. koltuk üzerinde ki portakal suyu damlalarını çıkarmak için ıslak bezle sildim. leke çıkmadı beyaz sabunlu bezle sildim. koltukta beyaz lekeler oluştu. müşteri hizmetlerini aradım M. hanım ile görüştüm ancak kendisi beni dinlemek yerine kendisi konuştu.

Sorunuma çözüm bulmak yerine keşke ona göre bir koltuk alsaydınız dedi bana akıl verdi. foto göndermeme rağmen kullanıcı hatası yani beyaz sabunla silmeseydiniz beyazlamazdı dediler değişim yapmayacaklarını söylediler. İkea' dan şikayetim var sorunuma çözüm bekliyorum.

Efsun C. 314 Okunma

Cevaplar

  • İkea Müşteri Temsilcisi16 Şubat 2013

    Sayın Yetkili, Konuyla ilgili tüketicimiz ile irtibata geçilerek gerekli bilgilendirme yapılmıştır. Saygılarımızla, IKEA Müşteri Hizmetleri 444 4 532

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön