İkea Defolu Ürün Gönderdi...

Tayfur S. |

11.10.2015 tarihinde İkea internet sayfasından sipariş ettiğim çalışma masası, defolu geldi. Pazar günü sipariş ettim. Bu basit ürünü paketlemeleri bile iki gün sürdü. İki günde paketlediklerine göre iyi kontrol yaptılar derken, ulaştığında defolu olduğunu fark ettik. (resimlerde görebilirsiniz - kabarıklık aşınma var) yazık yahu!

Ürünü kontrol edip sağlam gönderemiyorsunuz! İkea ya hiç yakışmıyor. Bir daha İkea internetten bir şey almam. Kargo geldiği anda kontrol etme zamanımız da olmuyor. Kargoda olan sorun değil bu belirteyim. Ürün paketi sağlamdı. Şimdi arayıp ürünü geri gönderin dese İkea. Arabam yok, kargoya kadar nasıl taşıyacağım onu? Nasıl gönlümü alabilecek İkea çok merak ediyorum.

Etiketler :

Kusurlu - Defolu Ürün Teslimi Ürün İade

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 19 Kasım
    15:38

    • Sayın Yetkili,
    Konuyla ilgili tüketicimiz ile irtibata geçilerek gerekli bilgilendirme yapılmıştır.

    Saygılarımızla,
    IKEA Müşteri Hizmetleri
    444 4 532

  • Tayfur S.
    16 Ekim
    23:55

    Resimleri bilgisayarınıza kaydedip bakarsınız asıl hatalar daha iyi gözüküyor
    buradan açmaya kalkınca resimlerin tamamı gözükmüyor.
    Resimlerin üst kısımları gözüküyor