Erdem A. Teşekkür Mesajı

Değişim tamamlandı. Teşekkür ederim.

İkea Defolu, Kirli ve Farklı Renkte Ürün Gönderdi.

Erdem A. |

İkea internet mağazasından yapmış olduğum 161402150145614 No.lu siparişimdeki 102.710.91 kodlu kap ürününün hepsini siyah renk istememe rağmen hepsini beyaz renk olarak üstelik defolu ve çok kirli olarak gönderildi.

Etiketler :

Yanlış Ürün Teslimi Kusurlu - Defolu Ürün Teslimi

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • Erdem A.
    21 Şubat
    22:58

    Değişim tamamlandı. Teşekkür ederim.

  • 19 Şubat
    17:36

    Sayın Yetkili,
    Konuyla ilgili tüketicimiz ile irtibata geçilerek gerekli bilgilendirme yapılmıştır.

    Saygılarımızla,
    IKEA Müşteri Hizmetleri
    444 4 532

  • Erdem A.
    18 Şubat
    19:00

    7 gün bekleyeceğim eğer değişim olmazsa bankaya "İnternet sitesinde vaat edilen ürün ile kullanıcıya gelen ürünün farklı olması" nedeniyle chargeback yapmak zorunda kalacağım.