07 Kasım

İkea 4 Adet Dolap Kapağı Eksik Çıktı, 1 Aydır Kimse Aramıyor Sormuyor Ve İlgilenmiyor.

İkea'dan 11 bin TL'ye evime mutfak yaptırdım nakliye esnasında gelen arkadaşlara gelen parçaları eksik var mı diye kontrol etmek istediğimi söylediğimde eksik çıkmayacağını çok işleri olduğunu bekleyemeyeceklerini söylediler, bende saymadan teslim aldım yazarak teslim kağıdını imzaladım sonrasında gelen parçalardan 4 adet dolap kapağı eksik çıktı. Üçünü kendim gidip İkea mağazasından buldurup aldırdım ama biri bulunamadı ve 1 aydır kimse aramıyor sormuyor ve ilgilenmiyor. Aradığımda da size dönüş yapacağız deyip dönülmüyor. Kurumsal firma olduğundan dolayı bu sorunları yaşamayacağımı düşünüp İkea'dan alışveriş yaptığım için çok pişmanım gerekli mercilere başvurup hakkımı arayacağım.

Ömer 799 Okunma

Cevaplar

  • Ömer 08 Kasım

    Her zamanki gibi ne arayan var ne soran ne de bir çözüm

  • İkea Temsilcisi08 Kasım

    Sayın Müşterimiz, Bildiriminiz kayıt altına alınmış olup, çözüm süreciniz başlatılmıştır. Takibi için 09:00 – 22:00 saatleri arasında 444 4 532 numaralı telefondan bizlere ulaşabilirsiniz. IKEA Müşteri Hizmetleri

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön