İkea 3 Kere Yanlış Kapak Verdiler, 1 Aydır Kapak Değiştiremedik.

Zeynep S. |

Evdeki mutfağı tamamen değiştirip komple mutfağı İkea'dan aldık. Kuruluma geldiklerinde, bir dolap kapağının yanlış olduğu fark edildi, aynı gün içerisinde İkea çalışanı İkea'ya doğru kapağı almaya gitti ve yine yanlış kapağı getirdi! Sonra bizim değiştirmemiz gerektiği söylendi ve İkea'ya gittik, gelen montaj ekibi yine yanlış kapak olduğunu söyledi. Şimdi yine bizim İkea'ya gelip doğru kapağı almamız gerektiği söyleniyor. İkea bir kapağın 4 haftada doğrusunu veremedi!

Etiketler :

Yanlış Ürün Teslimi Ürün Değişim

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 07 Mart
    10:44

    • Sayın Yetkili,
    Konuyla ilgili tüketicimiz ile irtibata geçilerek gerekli bilgilendirme yapılmıştır.

    Saygılarımızla,
    IKEA Müşteri Hizmetleri
    444 4 532