07 Haziran
Yorum Yap
#10531673

İkbal Lokantacılık Haksız Kazanç Elde Ediyor!

İkbal Lokantası Isparta şubesinde az çoban kavurma (5veya 7 adet kuşbaşı et için) 20 TL hesap aldılar. Yer olarak 1.sınıf lokantaların tam porsiyon kavurma için 18 TL hesap aldığı bir yer olmasına rağmen. Müşteri iletişime mail attığım da ise beni arayan yetkili “İkbal Ö*** ben şikayetiniz için aradım” diyerek konuya girip her aşamada sesini yükselterek daha büyük bir terbiyesizliğe imza atmış bulunduğunu düşünüyorum.

Ali 544 Okunma

Cevaplar

  • Ali07 Haziran

    Evet görüşüldü. Şubeye giderseniz bir miktar iade edecekler denildi. Ayrıca şubeden gelen ilk şikayetin bu olmadığı ama franchising olduğu için ikbal firmasını hedef almamamı söylediler. Franchising olup olmadığını biz tüketiciler bilemeyiz belli bir bedel karşılığı bayilik verdiğiniz yerlerin sorumlusu bence yine sizlersiniz. En azından belli bir fiyat belirlenmeli aynı gün içinde yenen aynı yemeklerden farklı fiyatlar alınması doğaçlama değil de nedir?

  • İkbal Lokantacılık Temsilcisi07 Haziran

    Müşteri ile görüşüldü; bilgilendirildi; İkbal Tüketici Hattı 0 850 303 19 22

Ziyaretçi Yorumları

Benzer Şikayetler