Toplam çözüm sayısı
..

İkas Üye Marka

tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız 4.1

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 2.205

İkas

tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız 4.1  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
 
Son bir yılın verileri
profile-icon
profile-icon

5 şikayet

Şikayet Sıralaması
profile
  • 3057görüntüleme
  • 13 Ağustos 12:45
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız

İkas Program Hataları, Çalışmayan Xml Modülü Ve Sorunlu Yazılım

Satış temsilcilerinin yere göğe koyamadığı ama aslında hiçbir işe yaramayan, destek taleplerinize 1 ay sonra falan cevap verilen ve çözüm asla sunmaya...

Kenan'ın Teşekkür Mesajı
  • 13 Ağustos 12:45

“Sorunlarımı çözemedik ama para iadem yapıldı. En azından güvenilir olduklarını gördüm. İade için teşekkür ederim.”

profile
  • 2704görüntüleme
  • 06 Temmuz 14:56
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

İkas Operasyonel Sorunları Nedeniyle Hizmet Veremiyor.

İkas POS'un performans, geliştirme ve destek problemleri nedeniyle verimsiz bir şekilde çalışıyoruz. Problemleri doğal karşılasak da bildirilen proble...

İlker'in Teşekkür Mesajı
  • 06 Temmuz 14:56

“İkas yetkilileri iade talebimizi olumlu yanıtlayarak geri ödeme yaptılar.teşekkürler”

profile
Twt'nin Teşekkür Mesajı
  • 11 Mayıs 16:42
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

“Gülce Hanıma ilgilerinden dolayı çok teşekkür ederim, aramızdaki sorunu çözmek için tüm olanaklarını sundu.”

Twt Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
Onur'un Teşekkür Mesajı
  • 03 Şubat 11:58
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

“Teşekkürler”

Onur Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
Denizhan'ın Teşekkür Mesajı
  • 20 Kasım 2020 22:57
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

“Gülce hanım, her firmaya lazım olan bir temsilci. Her şeye olumlu bakan, sorunu kökten çözümü bulan ve müşteri memnuniyetini üst safhada tutan bir personel. Gülce hanıma çok teşekkür ediyorum. Yukarıda belirtmiş olduğum e... Personel konusunda da üslubuna dikkat etmesini öneririm. Sorunum çözüldü. Emeği geçen başta Gülce hanım olmak üzere diğer arkadaşlara teşekkür ederim.”

Denizhan Şikayetini Yayından Kaldırdı

Yeni karşılaştırma

ile

Marka Profili

subscribe İkas, 1 yıldır Şikayetvar üye markasıdır. 
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %41