İhs Telekom Bilgisiz Müşteri Temsilcisi!

Nuh G. |

Az önce İhs telekomu vermiş oldukları hizmetlerle ilgili bilgi almak ve hizmet satın almak için aradım. Telefona çıkan arkadaşın konuyla uzaktan yakından alakası olmadığı gibi. "1 saniye yetkili arkadaşa aktarıyorum" dedikten sonra beklemeye almayı da beceremeyip, yanında bulunan arkadaşına" Adam hizmet almak istiyormuş, domain yazıyormuş kabul etmiyormuş..." şeklinde ki üslubu ile telefonun açık kaldığından bihaber konuşmasına devam ediyor.

Hosting ve ya Reseller almak isteyen arkadaşları uyarmak istiyorum, İHS ekinin tecrübesiz ve bilgisiz olduğunu öğrendim, sizinde bilginiz olsun. Daha kendi siteleri hakkında bilgileri yok.

Etiketler :

Çağrı Merkezi Bilgilendirme Çağrı Merkezi Personel Davranış