to read complaints and reviews, or file yours.
İhlas Aura Microcontrol marka şofbeni 2021 yılında aldığım günden beri doğru düzgün sıcak su kullanamıyorum. Ürünü özell...ikle köyde kullanıma uygun denilerek aldım ancak duş alırken resmen soğuk suyla yıkanmak zorunda kalıyorum. Suyu çok az kısmadığım sürece cihaz suyu ısıtmıyor, suyu kısınca da çok
İhlas Aura Elektrikli Şofben Yetersiz Isıtıyor, Servis Sorunu Kabul Etmiyor Yaklaşık 15 yıl boyunca İhlas marka elektri...kli şofben kullandım. Cihaz ekonomik ömrünü tamamladığı için yine markaya güvenerek İhlas Aura model yeni bir elektrikli şofben satın aldım. Ancak yeni cihaz, eski şofbenimin yarıs
İhlas Aura marka şofbeni yaklaşık bir ay kadar önce N11 üzerinden satın aldım. Ürünü aldığım ilk gün suyu çok az ısıttı,... devamında ise tamamen ısıtma yapmamaya başladı. Yeni aldığım bir ürünün bu şekilde arızalı çıkması sebebiyle ciddi mağduriyet yaşıyorum. Kutu içinden garanti belgeleri çıkmasına
"İhlas Müşteri Hizmetleri hızlı bir biçimde telefonla geri dönüş yaptı, bunun için çok teşekkür ediyorum. Ama sadece telefonla geri dönüş yapma ile yetindiler. Başkaca bir aksiyonda bulunmadılar. En azından bir kere arama nezaketinde bulundular. Tekrar teşekkürlerimi iletiyorum."
İhlas Aura markalı elektrikli şofbeni alalı daha bir hafta olmasına rağmen ...cihaz suyu sağlıklı şekilde ısıtmıyor. Normal tazyikte açtığımızda su ya ıl
İhlâs Aura marka şofbeni Adana Kozan’dan 22’sinde satın aldım, bugün üçüncü gün olmasına rağmen ürün ilk taktığım günden... beri suyu hiç ısıtmıyor. Ne sıcak ne ılık su alamıyorum, bu yüzden duş bile alamadım. Durumu bildirdiğimde servis gelip kontrol etti ancak “ısıtıyor” diyerek herhangi bir işlem y
İhlas Pazarlama’dan Adana Kozan’da 23 Aralık tarihinde Aura marka şofben satın aldım. Ürünü aldığımız ilk gün, cihazı 3.... Derecede çalıştırmamıza rağmen son derece az sıcak su verdi. Devam eden kullanımlarda ise hiç sıcak su alamadık. Yani ürün, ilk günden itibaren temel işlevini yerine getirmedi. 2
Adana Kuruköprü İhlas mağazasından aldığımız İhlas Aura marka şofbenimiz, garanti biter bitmez arıza verdi. Şofben patla...dı, biz de mecburen servis çağırdık. Servis geldi ve hiçbir sorun olmadığını söyledi. Tam bakmadan, bizim ısrarla fena patladığını ve zaten çok iyi ısıtmadığını söylememize rağmen
İhlas Aura Premium şofben aldık fakat duş başlığı su akıtma kalitesi çok kötü ve çok az miktarda su veriyor. 3. Aşamada ...çalıştırmamıza rağmen su buz gibi. İhlas marka olarak kalitesini çok bozmuş, hiç beğenmedim, çok pişmanım. Duş başlığını değiştirmeyi düşünüyorum. İnşallah daha iyi olur, kısacası
İhlas Aura marka ani su ısıtıcı aldım. Daha ilk kullanımda su kaçağı başladı. Müşteri hizmetlerini aradığımızda, montajı... biz yapmadığımız için garantiye girmiyor şeklinde bir cevap aldık. Personel arkadaşa, kendimin de beyaz eşya servisliği yaptığımı, yetki belgelerimin hepsinin olduğunu ve daha ilk
İnternetten İhlas Aura marka şofben almıştım. Ürün elime sorunsuz ulaştı. Kurulum için müşteri hizmetlerini aradım. Sonr...asında bölgedeki servis sorumlusu aradı. Randevu günü kurulum yapıldığında 500 TL ücret talep ettiklerini söylediler. Ben de sıfır ürün garantisi varken nasıl olur diye çok şaşırdı
İhlas şofben ısıtmıyor yetkili servis başından savıyor. 29.04.2023 tarihinde almış olduğum ve 2026 tarihine kadar garant...isi bulunan İhlas Aura Premium şofben markalı üründe uzun zamandır ısıtma sorunu yaşamaktayım. Söz konusu şofbende tüm ekipmanlarıyla birlikte kullanmama rağmen 1 ve 2. Ayarda açıl
1 yıl kadar önce İhlas'tan Aura marka şofben satın aldım. 21 Temmuz itibari ile evde kaçak akım rölesi atmaya başladı. D...eneyimli bir elektrikçiye sorduk. 'şofbenden kaynaklanır' dediler. Şofbeni söküp, Antalya / Kepez servisine götürdük. Servis bize 'rezistansı kireçlendiği için garantiye girmez.' d
10 Temmuz 2024 günü Adana Seyhan İhlas pazarlama mağazasından Aura marka ani su ısıtıcı aldım. Fatura kesmediler sadece ...kredi kartıyla ödeme yaptığım için kredi kartı pos slipi verdiler o kadar. Sonra 16 Temmuz 2024 günü için montaj randevusu talebinde bulundum tamam dediler. Bugün (16 Temmuz 2024)
İzmir/Konak ilçesi Çankaya Mezarlık başı Mağazasından İhlas Aura Premium Marka Ani su ısıtıcı aldık kardeşime, yaklaşık ...3 ay önce, alındıktan iki üç gün sonra montajı yapıldı. Montajından üç gün sonra kardeşimi aradım sordum şofbenin durumunu ısıtmıyor hiçbir şekilde, 3 aydır iki kere servis gitti y
Trendyol üzerinden İhlas Aura marka bir şofben satın aldım. Ürün elime ulaştıktan sonra kurulum için servisi aradım. Bug...ün kurulum için geldiler ve garantiye rağmen benden 450 TL kurulum ücreti talep ettiler. Kendilerini savunurken, ürünü bizzat mağazadan almadığım ve Trendyol üzerinden satın aldığı
"Sorun giderildi teşekkür ederim"
İhlas Aura marka şofben aldım Adana bayisinden, servis geldi ve ürünü taktı. Üç gün içinde dış kabı çatladı, servis geli...p incelediğinde kapağın garanti kapsamına girmediğini söylediler. Tekrar aradığımızda kapak için ekstra ücret talep ettiler. Ürünlerinin arkasında durmadıklarını düşünüyorum ve bu
İhlas Aura marka şofben aldım. Yetkili servisi arayıp montaj için randevu talep ettim. Kayıt oluşturulduğu söylendi anca...k geri dönüş yapılmadı. Tüm gün yetkili servisi defalarca aramama rağmen başka bir numarayı arayıp servise ulaşmamı önerdiler. O numarayı aradığımda ise herhangi bir kaydın oluştur
Aura markalı şofbenim 6 gündür arızalıdır. İhlasın ürünleri diye sıkça tercih ettiğim bir markadır. Aynı markanın birkaç... ürününü daha evimde aktif olarak kullanmaktayım. Şofben banyo amaçlı kullanıldığı için önem teşkil etmektedir ama Aura'nın müşteri temsilcileri de bir o kadar bu konuda sorumsuz d
"İhlas genel merkezine teşekkür ederim. Süreci gayet iyi yönetildi vensorun çözüldü."
İhlas mağazasından aldığım Aura marka şofben duş esnasında elektrik kaçağı ...olduğundan arıza kaydı oluşturdum. 27.09.2023 tarihi 17.30 a randevu verild
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100