17 Nisan 2013

İhlas Ev Aletleri Satış Sonrası Haksız Para Talebi İle Hizmet Veriyorlar!

İhlas Firmasından geçen yıl aldığım İLSU marka su arıtıcı cihazımı satarken bana başka bir eve taşındığımda ücretsiz sökülüp yeni yere montajının yapılacağını söylemişlerdi, ancak aradıklarımda 30 tl servis ücreti istediler daha önce ki verdikleri sözü hatırlatınca hiç bakım yaptırmadığımı bu yüzden ücret talep ettiklerini söylediler. Yani ihtiyacım olmadığı halde arıtıcının kartuşlarını değiştirmem gerekiyor veya 6 ay da bir firmaya servis ödemem gerekiyor.

Halbuki arıtıcımda kullandığım sürece bir arıza olmadı ve kartuşların değişimine de ihtiyaç duymadığım için bir nevi ceza kesiyorlar. Ürünün satış sonrası servisinden şikayetçiyim.

Mustafa 381 Okunma

Cevaplar

  • İhlas Pazarlama-Ev Aletleri Temsilcisi07 Haziran 2015

    Mustafa Bey Merhaba, İhlas ürün grubunda böyle markalı bir ürün yer almamaktadır. İhlas su arıtma sistemlerinde, müşterilerimize sunulan ürünlerimizin tamamı Aura markalıdır. Saygılarımızla,

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön

Giriş Yap