18 Nisan 2017
#8287544

İGS  Kalitesiz Takım Elbise!

Ankara - İstanbul yolu büyük İGS mağazasından damatlık aldım (hem de VİP'den). Takım elbiseyi bir kere düğünümde, bir kerede iş hayatında giydim ve maalesef ki ikinci giyişimde pantolon hiç olmadık bir yerden patladı. Dikiş yerlerinden değil normal düz kumaş bölümünden yırtıldı. Bir yere takılmadığına adım kadar eminken mağazaya verdiğimiz pantolon inceleme sonucunda kullanıcı hatası sonucu çıkmış.


Müşteri hizmetlerini aradığımda ise bayan herkese detaylı açıklama yapamayız tarzında konuştu. Bir takım elbiseyi 750 TL'ye satıp bir de böyle kaba cevap verebilen bir politika izliyor olmanız. Bu şirketin tepe yönetiminin ne kadar müşterilerini önemsediğini gösteriyor. Defalarca alışveriş yapmama rağmen beni bu şekilde mağdur eden firmaya güvenim hiçbir şekilde kalmamıştır ve bu yaşadığım sorunu tüm çevremle paylaşacağım. Pantolonun hatalı olduğu yırtılan kısmın inceliğinden belli.

Tolga Tolga 1.182 Okunma
Yorum Yap
Ziyaretçi Yorumları